东平县税务局 春风十里 税务与你

本报6月8日讯（通讯员 姚丙辰）春风送暖入屠苏，服务不减润心田。

近日，东平县税务局第一税务分局以第29个全国税收宣传月为契机，多元化、创新式开展一系列以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题的便民办税春风活动，把“带温度”的税费优惠政策及便民举措送到每位纳税人、缴费人手中。

优化“非接触式”服务助企渡难关。疫情防控期间，第一分局开辟培训辅导新模式，组织8名青年干部梳理、剪辑电子税务局常见的业务流程，共同录制了16条详细、直观的操作短视频，并将小规模纳税人按季申报流程制作成二维码，利用微信群、鲁税通征纳互动平台、U盘拷贝等方式传递给1300余户小规模纳税人，积极引导纳税人“居家办”、“网上办”，切实提高“非接触式”办税服务效率。

“这个问题我会！”一个激动地声音从办税厅传到大家耳中。在自助办税区内，第一分局正以税收知识趣味简答的互动方式向纳税人宣传疫情防控税收优惠政策。每场互动固定8名纳税人参与，获胜者即可享受“优先办理绿色通道”奖励。通过这种“点对点”、“面对面”的宣传辅导，针对性的为纳税人答疑解惑，确保纳税人、缴费人“应知尽知”“应享尽享”。

开展“线上导师”在线直播课堂，打通税费优惠落实“最后一公里”。由第一分局6名青年业务骨干联手组成“纳税服务导师团”，围绕纳税人关注的所得税汇算清缴、出口退税、小规模优惠政策等方面进行讲解，吸引了辖区内纳税人2000余次观看。

东平县税务局第一分局以实际行动支持企业复工复产，用真诚、温暖的服务和便民的办税方式解决纳税人在经营中遇到的问题难题，让税收优惠红利尽快落入百姓的口袋中。

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