提前半小时开门 推迟一小时关门
射洪县出入境管理延长受理时间
12月10日,射洪县公安局出入境管理大队办证大厅里,排队人群在导办民警的带领下,有序地办理相关业务。“一到年底,返乡人流量剧增,我们的工作量增加不少。特别是快要到春节、寒假了,因私出境市民中,90%以上都为旅游,其中七成以上到港澳地区。”射洪县公安局出入境管理大队副大队长税敏说,为了让群众不跑冤枉路,大队延长受理时间,尽量满足群众要求。
□胡波 本报记者 张岚
不让群众多跑路
“你好,你还需要把户口簿原件带过来才能办理。”家住射洪县广兴镇的居民罗超,准备元旦去香港旅游。导办民警在清查相关办证材料时,发现他没有带户口簿原件,于是提醒他赶快回家去取。“一个窗口受理,一次性告知,一站式办理。”税敏介绍,射洪县出入境管理大队严格实行首问负责制和一次告知制,要求民警对材料齐全、符合法定形式的申请,当场受理;对材料不齐全或不符合法定形式的,一次性指导申请人完备手续以及办理流程,决不让群众多跑路。
绿色通道办急件
“警官,最快好久能办好护照啊,我要去加拿大处理父亲的后事。”12月9日一大早,射洪县出入境管理大队办证大厅大门刚打开,杨永强兄妹俩就匆匆走进门来。原来,两天前其父亲在加拿大工作时突然去世,兄妹俩需要尽快办理出国护照。
得知情况后,射洪县出入境管理大队立即启动“急事急办程序”,指导兄妹俩填表、照相、完成受理,次日,兄妹俩便拿到了出国护照。
“针对奔丧、探望危重病人、出国(境)留学就学开学日期临近等有急事的市民,‘加急出国(境)证件5个工作日’措施能解燃眉之急。”税敏说,除此之外,在办证高峰时段,也为行动不便的老人、孕妇、外派劳务团体、旅游团队开辟“绿色通道”,优先受理。
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