仁心保驾 守护“心”的健康 ——记县人民医院心血管内科
晨会交接优质护理工作 心血管内科专家团队进行晨间“大查房”科室介绍:蓬溪县人民医院心内科成立于1985年,位于医院门诊大楼四楼。科室副主任医师3名、主治医师2名,住院医师2名;副主任护师3名、主管护师5名、护士3名。编制床位50张,加床22张,全科共72张床位。全年床位使用率达100%。
科室设备:科室拥有24动态心电图5个、动态血压2个、多参数监护仪4台、除颤仪1台、血管内皮功能检测仪1台、钠尿肽快速检测仪1台,12导心电图机等设备。
科室特色:科室对高血压病、高心病、冠心病、心律失常、心肌缺血、心力衰竭、先天性心脏病、风湿性心脏病、心肌病等有较高诊治水平。特别是高血压病诊治、心律失常诊治、心力衰竭诊治均有较高水平,得到广大老百姓的赞扬、同行的认可。
科室荣誉:科室于2009年、2012年荣获“市工人先锋号”称号;2015年荣获“省五化五强班组”称号;2017年荣获“省工人先锋号”称号。截至目前,该科共发表心血管疾病相关论文30余篇。
心血管疾病是威胁人类健康的最常见疾病,其发病率在中国居于首位,并且具有突发性特点,使患者随时面临生命危险。近年来,县人民医院心血管内科用精湛的医疗技术、先进的科技设备,成功开展各种复杂的心血管疾病治疗,为广大患者送来了一个希望的春天……
近日,记者走进县人民医院心血管内科,近距离感受这个直击人内心、用心与心交流的科室。
医术精湛
“满床”现象持续发生
走进医生办公室,科主任青红斌忙过不停。“稍等一下,我先把房查了马上就给你们看病。”说完,青红斌带领医生们走入一间间病房。“今天感觉怎么样?”“再等两天你就可以出院了,回家记得注意事项。”每到一个病房,青红斌满脸笑容,一边给患者查体一边与其聊天。
查完房,青红斌立即回到办公室为病人就诊。“青主任,我这血栓已经好长时间了,总也治疗不好,到底是什么原因?”一名70多岁的患者刚到诊室,就迫不及待地想问问自己的情况。青红斌仔细询问了他的患病时间、发病情况和平时饮食起居等,深思熟虑后很快提出了自己的治疗建议,并热情提醒老人在生活中要注意的各种细节。
这名患者刚走,另外一名患者又坐了下来。他已经在青红斌这里诊治一段时日了,“恢复得不错,血脂已经降下来了。”此前,该患者血脂稠严重,青红斌为其开出了一套比较精细的治疗方案和健身方案。
据介绍,县人民医院心血管内科是该院重点专科。多年来,该科全体医护人员本着救死扶伤的服务宗旨,不断提高医疗护理服务,在技术上精益求精,特别是在高血压病诊治、心律失常诊治、心力衰竭诊治方面深受心血管患者的信赖和好评以及同行的认可。目前,该科室年收治病人2000余人次,门诊病人3000余人次。编制床位50张,加床22张,全科共72张床位,全年床位使用率达100%,给广大患者带来了高质量、高效率的医疗服务。
强化管理
打造心血管内科新高地
在人才建设方面,青红斌根据每位医生的专长,为其进行规划。如今,现有科室副主任医师3名、主治医师2名,住院医师2名;副主任护师3名、主管护师5名、护士3名。此外,他把技术的培养与提升融入到日常工作中,每天早上,科室内部都会有效地利用几分钟时间进行交流学习,每周开展一次内部业务学习,并从制度上严格落实对医务人员技术的要求。同时,严格落实医生十八项核心制度、坚持三级医生查房,科主任随时大查房,对疑难、危重病人员做到科内会诊、院内专家组大会诊,结合CT血管成像、超声指导、专家共识,准确、及时地救治大血管破裂(主动脉夹层)、肺动脉栓塞、急性心肌梗塞病员。
为切实做到一切服务从“心”开始,该科室从医德医风、爱岗敬业到作息制度等都进行了严格的规定。通过制度将“想病人所想,急病人所急”这个基本医德落实到工作的每个方面。该科室先后制定了多种相关制度和职责。制度的强化,让“一切服务从“‘心\’”成为了心血管内科医护人员的共识,全科医护人员立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,团结奋进,力求给每一位患者以高效优质的服务。此外,该科室还选送了一名高年资主治医师到北京安贞医院进修心血管内科专业、为科室开设心血管疾病介入治疗储备人才,更好地为蓬溪群众服好务。
通过多年来的努力,心血管内科在蓬溪地区的龙头地位得到了巩固,在全市乃至全省的医疗技术地位有了很大的提高,辐射能力显著增强。目前,已有越来越多的急性心肌梗塞患者来到县人民医院治疗和抢救。
优质服务
坚持做患者的贴心人
“我是一名孤寡老人,没有家属陪伴,入院这段时间都是他们在照顾我,还送了许多衣服给我穿。”采访中,前几天入院患者冯体江嘴里说的“他们”就是护士,每天除了为他端屎端尿、整理床铺,还为他捐赠衣服,把病人当亲人,竭尽所能为患者排忧解难。
护士长罗运文告诉记者,通过开展优质护理服务,使患者能感觉到家一样的温馨,提高了医护人员的素质,搭建了患者与医护人员沟通的桥梁,改善了和谐的医患关系。如今,优质护理服务已经在全院普及开来,每天这样的医患小故事都不断地发生。
在开展优质护理服务单元工作中,在罗运文的带领下,每天晨会交办问题、床头交接危重病人以及高风险患者相关情况,每月开展护理查房、疑难杂症讨论、操作培训考核等,组织巡视病房,听取患者意见。同时,还利用QQ、微信等平台第一时间传达护理相关情况,进一步加强环节质量控制,营造温馨舒适的就医环境,最大限度地减少患者因疾病带来的痛苦。
在他们的优质服务下,无数患者康复出院。而看到患者康复,就是他们最欣慰的时刻。
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