遂宁市公安局船山区分局扎实开展“三零服务” 政务服务“不打烊” 暖心便捷获点赞
(全媒体记者贺建平)今年以来,市公安局船山区分局按照窗口“三零服务”(延时服务零等待、证件办理零积压、帮办代办零负担)的工作标准,扎实推进公安机关政务服务“不打烊”主题活动,为市民提供暖心便捷优质的服务。
活动开展以来,在市公安局船山区分局申领居民身份证的群众均享受绿色通道服务。工作人员认真核对受理信息,并做好人像采集服务,确保符合制证要求。对核对无误的受理信息做到当日审核、当日签发,确保群众在20个工作日内领取证件。工作中,窗口人员还主动为老年人、返乡返城人员代查“健康码”“行程码”,为市民提供更周全、更贴心、更便捷的春节办证体验。
截至目前,今年,船山公安共计办理边境通行证576件、港澳台居民居住证3件,办理车驾管服务3272笔,提供延时服务160余人次,通过绿色通道受理二代居民身份证3642件、异地身份证524件,办理临时居民身份证487件,受理二代居民身份证挂失176件,提供帮办代办服务62人次,为老年人代查“健康码”“行程码”等提供暖心服务30余人次,提供电话咨询、导办服务共1700余人次。
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