经开区综合施策打造放心舒心消费环境 监管执法零容忍 消费维权重实效
(全媒体记者米琴)1月22日,记者从经开区获悉,为构建放心舒心消费环境,全区通过宣传引导立体化、监管执法零容忍、消费维权重实效等措施,为消费营造良好的消费环境。
“通过开展知识竞赛、制作展板、设置专栏、发放资料、悬挂标语、现场咨询等形式,大力营造诚信经营氛围。”据介绍,在创建放心舒心消费环境过程中,经开区各级部门还借助网络、广播、报刊等平台,重点加强放心舒心消费城市知识、消费维权知识等宣传。与此同时,执法人员还以“红盾春雷行动2017”为契机,通过专项检查、集中整治等,严厉打击酒类、钢材等传统市场假冒伪劣、不正当竞争等违法行为,维护消费安全。在具体纠纷处理中,经开区设立了远程视频调解室4个、消费维权服务站1个,督促、引导示范创建企业建立完善商品进货查验制度,落实消费纠纷先行和解、消费环节经营者首问和赔偿先付等制度,依托全国12315互联网平台、智慧工商、12345政府服务热线等平台及时快速处理消费投诉,畅通消费维权渠道。
遂宁市创建放心舒心消费城市领导小组办公室特别推出
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