遂宁市公安局交警支队深化改革“无死角”服务群众

开通“网上车管所”、驾考在线预约、指尖上的“互联网+”轻微交通事故处理、跨省异地缴纳交通罚款、驾驶证异地申领和补换领驾驶证现驾驶人考试网上自主预约……近来，遂宁市公安局交通警察支队深化改革为百姓带来了许多看得见、摸得着的新变化，360度“无死角”服务群众，有力助推了遂宁经济社会发展。

简政放权

缩短服务半径

让老百姓和繁琐、不合理手续说“再见”。目前，遂宁市公安局交通警察支队已全面向县级公安机关下放车驾管业务权限。把一般车辆（除大型客车、校车、危化品运输车等）的注册登记权限全部下放到具备条件的县级公安机关。把汽车驾驶证补领、换证、审验、满分教育等业务下放至除船山外4个大队。

为方便偏远、交通不便地区群众，向具备条件的农村交警中队下放摩托车注册登记业务，对具备部分科目考试条件的射洪交警大队下放汽车驾驶人部分考试科目考试权限。同时，为方便农村群众就近办理摩托车登记，下放摩托车注册登记权限。在农村或偏远地区推行摩托车“带牌销售”，目前已实现50%以上的摩托车注册登记业务由销售商代办。乡镇摩托车带牌销售点的建立有效地解决了边远地区群众办理车管业务难的问题，实现了群众在摩托车车行购买摩托车后，立即就能在服务点办理办证手续，简化了办牌办证流程，为群众提供了便捷、高效的“家门口一站式”车管服务。

截至2016年上半年，遂宁市车驾管业务70%已下放到县级车管所，70%以上的交管业务下放到机动车登记服务站。权限下放，服务半径缩短，群众可就近办理车管业务，办事成本降低，缩短了办理周期，群众对交管工作的满意率明显提升。

“互联网+交通”

让群众办事少跑路

利用“互联网+交通”，让群众不再为小事而奔波。遂宁市公安局交通警察支队开通“网上车管所”、驾驶人考试在线自主预约、落实驾驶证异地申领和补换领驾驶证，实现驾驶人考试网上自主预约、跨省异地缴纳交通罚款、推进轻微交通事故网上处理等。一系列便民举措的落地实施，得到了社会各界的广泛好评。

“网上车管所”的建立，涵盖了机动车和机动车驾驶人的信息查询、管理信息公告、业务办理指南、小型汽车网上选号服务、机动车、驾驶人网上业务办理等多个方面的服务。实现了驾驶证异地申领和补换领驾驶证现驾驶人考试网上自主预约。今年3月，交通管理综合服务管理平台正式启用，全市汽车驾驶人考试预约可全部通过互联网应用平台自主办理，所有驾考科目考试预约、打印学习驾驶证明都可以由学员通过互联网综合服务平台自主办理。

截至6月底，通过互联网预约驾考人数三万余人次。驾考预约工作改革措施的落实，使驾考工作更加公开、公平、方便、快捷。

今年1月，互联网交通安全综合服务管理平台和手机APP“交管12123”服务平台上线。车主可通过平台办理预选机动车号牌、考试预约、驾驶证延期审验、延期提交身体条件证明等一系列业务。实现了互联网机动车号牌自主选取，车主可从30万个号牌中自主选取心仪的个性化自编机动车号牌，也可通过车管所机动车号牌选取系统从十个机动车号牌中选取满意的号牌，同时设立了小型汽车号牌制作室，实现了号牌及时制作，立等可取，极大地方便了车主。

自2015年7月1日起，遂宁全面落实交通违法罚款跨省异地缴纳，车主不光可以通过“全国交通管理综合应用平台”利用银行开设的网上银行、手机银行、银行自助服务终端缴款处理跨省违法记录，还可以到四川省以外的中国工商银行、中国银行、中国建设银行任一营业网点柜台缴款。车主可通过网上银行、手机银行、银行自助服务终端缴款后，查询缴款记录或者打印缴款成功界面、缴款凭条留存。

而力争在今年7月底完成系统应用调试，面向大众的“轻微交通事故网上处理”网络平台，具备公众信息发布、事故信息接收处理等一系列的便捷功能，在发生轻微交通事故后，可现场通过该平台进行报案，并接受平台的相关处理流程指示完成快速处理流程。

“一站式”服务

赢得赞誉

为实现“快处中心”便民、利民、为民的工作目标，遂宁市公安局交通警察支队于2011年底先后出台了《关于推进建立轻微道路交通事故快处快赔服务中心的意见》和《遂宁市道路交通事故快处快赔管理办法》等相关文件，组织全市加大交通事故“快处中心”建设工作推进力度。

截至今年6月，市、区、县交警大队分别按辖区设置了事故快处中心并良好投入运行使用。快处中心的建设实现了轻微交通事故确认、保险查勘、定损、理赔一站式服务，简化交通事故处理流程，减少交通事故当事人处理事故和保险理赔的时间。积极推进互碰自赔、保险理赔中心等快处快赔机制向公路和农村地区延伸，实现了交通事故快速处理和保险理赔“一站式”服务。

这是遂宁市公安局交通警察支队改进管理方式，为群众提供便捷、贴心服务的一个缩影。让数据服务，利用网络，群众足不出户就可办理业务。这些举措已经深入遂宁市公安局交通警察支队工作环节的角角落落，让遂宁百姓在越来越多的方面感受到警务改革的贴心与快捷。

四川经济日报记者 张琳琪

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