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别让“黑出租”丢了城市面子

四川日报 2015-02-09 11:09 大字

□本报记者 任鸿

近日,一则《返遂大学生遭遇“霸道”出租车》的消息引发关注。1月20日,在成都读大学的小林放寒假回到遂宁,在乘坐出租车时遭遇出租车司机擅自转客、拒绝打表、坐地起价,在小林乘坐出租车的10分钟时间内,司机一直用对讲机聊天,并多次接打电话。而在遂宁,有此遭遇的并不止小林一个,当地媒体常会曝光市民反映的出租车恶行以及相关部门的处理结果,市民纷纷呼吁:“遂宁出租车能不这么‘任性\’吗?”

事实上,出租车乱象不仅对市民出行有影响,更是对城市形象的破坏。试想,若一个外地人一到某地就遇上“黑出租”,他对这个城市的第一印象会好吗?因此,规范出租车运营,维护城市形象是遂宁的当务之急。对此,相关部门也有清醒的认识,遂宁运管部门先后推出了GPS系统全面监控出租车,对出租车公司和司机实行计分考核,要求司机考试换证,开展不定期的专项整治等。这些举措有一定成效,但始终阻挡不了“死灰复燃”,仍有出租车“我行我素”,原因何在?

除了继续加强对出租车行业的执法监管外,记者认为,还应从规则修订上入手。为什么有很多出租车要“越轨”经营?能否在现有的“轨道”之外,再铺设制度“轨道”,引导出租车驶上正轨?这些问题值得深思。例如在拼车的问题上,记者建议,相关部门可通过调研,制定出规范,让出租车在合理、合法的范围内实施拼车行为,既能维护乘客的利益和运营秩序,又能实现出租车增收。

另一方面,部门的监管力量毕竟有限,应进一步提升市民的维权意识,比如设立有奖举报,大力宣传举报途径、证据搜集方法等,形成全民监管的氛围,只有这样,才能让执法条款真正落地。

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