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一石三鸟 政府的划算买卖

四川日报 2013-09-03 15:11 大字

“我们赢家得的是香皂,比你们拿到的挂钩要巴适得多哟。”8月27日,遂宁城南明星花园社区,70岁的陶炳成向他的老伙伴们“炫耀”。当天上午,独居纯老家庭社工关怀活动在这里举行,陶所在的组在夹玻璃珠比赛中获得冠军。

独居纯老家庭社工关怀活动,让受益的遂宁老人有了全新体验。在遂宁构建政府购买公共服务制度体系的探索中,市民得到了更多更好的服务,政府也逐渐转变角色,非营利的社会组织(NPO)得到孵化,公共服务市场变得更有活力。

□冉茂君 本报记者 张岚

活动多了,专业关怀更贴心

“说来你可能不信,以前我每天唯一开口说话的时候,就是跟菜贩子讨价还价。”家住育才路街道办事处犀牛社区的杨长清,今年81岁,老伴去世后一直独居。

数据显示,遂宁市户籍人口中60岁以上老年人口达57.7万,占总人口的15.24%,高出全国平均水平近2个百分点,部分社区老年化率高达40%以上,亟需加强对老年人,尤其是对独居纯老家庭的关爱。

今年3月,遂宁市获得中央财政40万资金支持,实施独居纯老贫困家庭社工关怀计划。随后,当地政府通过购买公共服务的形式,将该项目“转交”给两家当地社会组织,明星花园社区、犀牛社区等8个社区的160名老人,被列为关怀对象。

老人感到实实在在的变化:以前逢年过节才有的关怀活动,现在周周都有,而且不重样。以前送钱、送粮油,现在送快乐——益智游戏、养生知识、文艺表演、手工学习等。

遂宁社会组织服务中心主任田贵凡介绍,当地还计划继续通过购买社会服务的形式,在明星花园社区和天兴社区建立社工站,长期为社区老人提供生活服务、心理抚慰、人际关系处理等专业服务。

政府“瘦身”,办事更多用人更少

“每周来逛都不烦,反而常有新感觉。”8月23日傍晚,市民冯丽婷带着儿子,在河东新区五彩缤纷路散步时说。河东开发投资建设有限公司副总经理田瑜璇认为,这与专业团队对五彩缤纷路进行的景区化管理和运营分不开。

2011年,河东新区通过公开招标,将“一路一园”(五彩缤纷路和联盟河观音文化园)的保洁、秩序、设施设备维护、绿化养护等公共服务,外包给四川锦宾物业服务有限公司。“景区管理需要的工程师和绿化工程师,年薪在10万以上。总公司聘用这些人员后,会在公司管理的多个景区之间进行调配。这些高额的人力成本就分摊到多个景区上,比一个景区自己聘请人员的成本小得多。”锦宾物业遂宁分公司总经理邓容宾这样说。

在更早的时候,河东新区也尝试过自己养人,进行市政管理,仅清扫保洁和绿化养护就需要60多人。如今,绿化面积更大了,新建道路更多了,河东市政管理局的工作人员却从60多名减少到14名。之前,保洁区域内只要没有显眼的垃圾就算过关。服务外包后,甚至可以要求不能见到一个烟头。

社会组织服务机构,也要交给市场

8月14日,遂宁市川剧团为加快推进《采茶女与烧陶郎》剧本创作而进行讨论。今年6月,《政府购买遂宁市川剧团文化产品服务暂行办法》出台后,“倒逼”遂宁市川剧团采取创作新剧目、制定内部激励机制等一系列措施应对服务购买。

之前,作为财政定额补贴的演艺机构,遂宁市川剧团演多演少,都能得到补贴。购买服务办法出台之后,政府以购买公共文化服务的形式向市川剧团购买文化产品,能否得到“工钱”,能够得到多少“工钱”,就要看做“活路”的数量和质量。

2012年10月,遂宁市成立社会组织服务中心,针对政府购买公共服务的种类和项目孵化一批相适应的社会组织。邀请香港的专业机构对志愿者进行培训,同时推动社工服务市场的建立和完善。遂宁市各类社会组织共有1440个,但是发展很不均衡,社工、养老服务、心理咨询等社会急需的社会组织,还十分紧缺。

“等时机合适时,我们也会扩大对外地社会组织的引入力度。”田贵凡说,等孵化的社会组织能够依靠市场独立运行时,现在由政府资助、民政局主管的社会组织服务中心,就将完全交给社会和市场。

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