四川工行惠万家
在工行四川省分行的一名员工的桌上,放着一本夹了书签的书——《追风筝的人》。见笔者注意到了这本书,他认真地向笔者介绍:“我和不少同事最近正在看这本书,书里有一个叫哈桑的人,他可以一次又一次为朋友去追风筝,再远的路,他都无怨无悔。在金融服务‘三农\’这条路上,我们工行甘愿去当这个追风筝的人。”
为了当好追风筝的人,工行四川省分行根据农村金融的实际情况,仔细设计了一系列便农、惠农、富农的金融模式与金融产品,如今,在四川农村地区,农民们已经享受到了“超市取款”、“异地汇款不收手续费”等服务。
“在田间小路上追风筝,并不是那么容易的。但只要能为农民带去实惠,我们就无怨无悔。”这名员工说到。
接下来,就让笔者带您走进四川工行,一起去感受他们服务“三农”的点点滴滴。
助农取款足不出村工行便捷服务暖人心
“以前想取点钱,只有到镇上的银行网点,来回车费至少6元,路上还要花去一个多小时,很麻烦,现在有了工行助农取款点,在村里的小卖部就能取到钱,很方便!” 家住遂宁市大英县蓬莱镇幸福村的村民张大爷说起工行的助农取款点,一脸的幸福。
让张大爷赞不绝口的助农取款,是四川工行为解决农村地区小额提现难问题推出的一项重要服务,它依托农村超市等便民服务场所,以POS机或电话自助终端为工具为村民服务,通过以指定代理人垫付现金并通过银行网络实时清算的方式,为借记卡持卡人提供小额取现(每卡每日累计最高取款金额不超过1000元)。
笔者跟随张大爷亲自体验了一次工行的助农取款服务。只见张大爷将一张工行福农卡递给小卖部的杨老板,杨老板手持卡片在助农取款终端上一刷,再请张大爷输入密码和金额,不到一分钟就将取款手续办理完毕,从自己的收银台里为张大爷取出100元现金。同时,杨老板的手机短信响起,提示自己的工行账户增加了100元,这一进一出,工行没有收取任何手续费。
“工行不收手续费,但为农民提供取现服务的代理人是否收取报酬呢?”笔者问到。
“本来按规定,我们每办理一笔业务,可以收取一元钱的通讯费,但大家都是乡里乡亲,我们没有收,再说助农取款点也让我们沾了光。”杨老板表示,一个工行助农取款点要覆盖两到三个村,除了幸福村,附近的乡亲们也会来取款,而他们取出钱后,会顺便在店里买点东西,生意也比以前好了一成左右。
看来,工行四川省分行开办助农取款业务,不仅让农民取钱方便安全了,也提高了农村商户的人气,也正因为如此,工行四川省分行全行上下对助农取款点的建设工作非常重视,据了解,截至2014年6月末,工行四川省分行共有银行卡助农取款服务点1074个,投放助农取款终端1074台,得到了农村居民、服务点商户和当地政府的一致好评,在农村地区形成了多赢局面。
除了助农取款点,工行省分行还在全川县域乡镇地区,投放了7200余台个人转账终端,开设了800余个自助银行,真正将银行服务送到农户家门口,让他们享受和城里人一样便捷的金融服务。
办张福农灵通卡农民工这下有“福”了
走进成都科华南路的一家工行网点,从仁寿县文林镇来蓉打工的王庆刚在ATM机上,用自己的工行E时代灵通卡向老家的父亲转一笔10000元的款。王庆刚高兴地告诉笔者,由于父亲刚刚办了工行的“福农灵通卡”,这次转款没有任何费用,而在过去,这样的本行异地转账需要50元的手续费。
给王庆刚带来欣喜的福农灵通卡,是工行近年来加大创新、用心惠农、便农的又一缩影。该卡主要针对大型企业中的进城务工群体;餐饮、家政等服务业涉农群体;农贸、养殖大户等富裕涉农群体以及农村外出打工群体。
像王庆刚这种,其他工行卡用户向福农卡异地汇款可享受免费;与之同时,福农卡客户本人名下账户间的本行异地汇款也免费。工行四川省分行的艾经理向笔者解释到,如果一个农户办了一张福农灵通卡,同时也办了商友卡,蜀通卡,那么他通过福农灵通卡向其他几张工行卡进行异地汇款也是不收手续费的。
“此外,福农灵通卡还可享受每年向本行其他客户的异地汇款、本行异地存取款、跨行汇款等在内的12笔个人结算业务免费。”艾经理补充到。
当然,除了结算优惠,福农灵通卡还有着更多的惠农功能。据工行四川省分行的王经理介绍,只有福农卡客户才可购买工行定向发行的惠农保本理财产品。
更为实惠的是,办理福农卡客户可在全省1635家带有“ ”标识的县域地区受理
商户享有一定优惠。福农卡专属商户遍布县域、农村地区,以出售日常生活用品和农资产品为主,能很好地满足客户的生产生活之需,使客户能够在家门口体验刷卡购物的金融便利。
“我们的福农卡就是为农民朋友设计的。”工行省分行相关负责人表示,福农卡的推出,延伸了工行在县域乡镇地区的服务,因为其诸多的惠农举措,福农卡在县域乡镇得到了快速的发展,截至2014年6月末,全省共发行福农卡近120万张。
助力县域企业工行关键时刻伸援手
在拓展便农、惠农渠道的同时,四川工行在助力县域企业,支持县域经济方面也做了不少努力。“工行很给力,服务很到位,帮我们解决了大问题。”谈到工行对自己的帮助时,坐落于遂宁市船山区新桥镇,四川省维斯泰汽车零部件有限公司(以下简称“维斯泰公司”)总经理龚一洪如是说到。
龚一洪的企业专生产一种名为控制臂的汽车零部件,可别小看了这个部件,汽车想在路上开得平顺,开得稳定,全赖它的功劳,也正因如此,龚一洪的产品不愁销路,基本上都是卖到北美、南美、中东、东南亚这些地区。
不过,龚一洪也有烦恼,由于他的不少客户付款周期较长,这在短期内令他的资金压力很大。就像去年底,龚一洪准备购置一批原材料扩大生产,一查账却发现手头资金严重不足。
“好在工行的支持很及时,尽管年末市场资金这么紧,但200万的贷款,从申报到放款只用了1周左右的时间,而今年年初又给我贷了100万元。”龚一洪感激地表示,有了工行这笔救急钱,他迅速购买了原材料,顺利完成了客户的订单。
“这算不上什么,支持实体经济,助力县域中小企业发展,本来就是我们的工作职责。”面对龚一洪的感谢,来自工行遂宁分行,当时亲自处理这笔业务的客户经理王琰显得很平和。据他介绍,在得知维斯泰公司的融资需求后,他们分行就主动上门了解情况,发现该企业的产品具有竞争力,生产管理规范,财务状况也不错,于是就很快给予了其贷款。
“值得一提的是,维斯泰公司办的是工行网贷通业务,在200万元的额度和两年的有效期内,维斯泰公司可通过网银多次进行提款和还款,还款后释放的授信额度又可循环使用。”王琰表示,这种网贷通业务不仅提高了资金使用效率,更大的便利在于降低了企业融资成本。
在工行的支持下,维斯泰公司的生意也越来越火,而龚一洪也在做着更长远的规划。“在遂宁安居区有一个汽车工业园区,为了扩大产能,我们准备在那里再建一个厂,建好之后,新厂的发展同样离不开工行的支持。”对于未来,龚一洪充满了期待。
与维斯泰公司一样,在四川省县域乡镇地区,还有不少企业在四川工行的支持下,顺利度过难关,获得了更大发展。同样是位于遂宁市船山区的四川省共创动物营养保健品公司就是其中之一,这家企业在新桥镇已足足打拼了11年。“像我们这种生产动物保健品的企业,要求高,责任重,企业压力很大。如果没有金融机构支持,我们很难走到今天。”共创公司执行副总郭仕勤开门见山地说到。
今年年初,按照兽药行业的标准,共创公司必须淘汰旧设备,更新生产线,同时还得对人员进行再培训等等,几项下来,就需要200多万元,再加上给客户垫款以及购买原材料,至少需要1000多万元的资金。但当时共创公司手头很紧,一时拿不出这么多钱。
“如果不及时更换设备,过了审核期,就有可能拿不到国家食品药品监督管理总局的GMP认证,企业的生产也将暂停。”回忆起当时的情景,共创公司的财务负责人朱忠勤颇多感概。
“关键时候,还是工行帮了大忙。”据朱忠勤介绍,在了解到共创公司的融资需求后,工行遂宁分行迅速对该企业进行了审核,接着就向他们投放了1150万元的贷款,从申请到放款,前前后后不过半个月左右的时间。
有了这些资金,共创公司迅速完成了设备更新,并顺利通过了GMP认证,如今的厂区一片繁忙的景象。
“县域企业是推动农村经济增长、解决农民就业增收的主力军,从这个意义上来说,我们全力支持县域企业发展壮大,也就是在尽心服务‘三农\’”。在采访即将结束之际,工行一位负责人意味深长地说到。
何颖/文
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