川大华西第二医院上线智能化集中预约平台
(记者 易陟 刘佩佩)6月19日,四川大学华西第二医院在四川省上线覆盖两个院区的智能化集中预约平台,通过5G与AI智能预约引擎的融合,解决传统检查预约“排队次数多、等候时间长”的问题。平台投用后,可实现医技检查预约业务的一站式办理,将检查预约时间精细到30分钟内,在疫情防控期间实现“预约零接触、检查不排队、患者不聚集”。
据了解,智能化集中预约平台上线后,医院新设立的患者服务中心全面替代分科室预约模式,实现医技检查预约业务的一站式办理。平台的“AI大脑”替代人工安排,将原本需要排队近30分钟完成的检查安排缩短到3秒钟完成,还能自动识别项目间优先规则、互斥规则、关联规则等,为患者安排最为合理的检查时间。对于多项目检查,系统优先推荐一天内完成所有检查的项目,避免患者多次往返医院。
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