四川联通“百倍用心·10分满意”服务再升级
四川联通“匠心·沃服务”服务品牌2019年再次升级。秉持“客户为本”的服务理念，紧跟互联网化转型脚步，响应国家提速降费的号召，优化网络，提升服务，创新产品，不断丰富“百倍用心10分满意”服务口号的内涵，为给客户带来更佳的服务体验。
让产品真正贴合用户需求
2019年是5G元年，高速低时延的优质网络，将逐步改变生活方式。元宵佳节，四川联通用5G技术对现场直播“花开高塔·最美成都”烟花视觉盛宴，将绚烂壮观的烟花带给无法到现场观看的人们，让客户感同身临其境。在北京全国两会新闻中心，联通5G信号全面覆盖，中央广播电视总台首次实现5G+4K+VR直播，手机客户端720度实时收看两会盛况火爆朋友圈，而5G融媒体车队更是保障超高清视频的实时传输。2019年四川联通将坚持高质量的网络建设发展之路，高起点规划和建设以5G为重点的未来新网络，打造“高速率、低时延、万物互联”的匠心网络，助力智慧生活快速飞入寻常百姓家。
创新产品，发挥混改优势，让产品真正贴合用户需求。近两年，针对流量需求不断扩大，四川联通与互联网公司充分合作，提供热点应用的免流服务，如腾讯王卡，客户使用腾讯旗下100多款应用均享受免流服务；阿里宝卡，使用阿里系应用和抖音免流。推出的上百款互联网合作产品，满足不同用户的需求。
百倍用心缩短爱的距离
在便捷服务和亲情服务方面，四川联通也在不断拓展，在感受全程全网网络服务的同时，全面升级了异地服务，百倍用心地为你缩短爱的距离，提供亲情付、沃号码、异地补卡三项异地服务，“亲情付”可以把家人所有的话费由一人搞定，特别是让父母省心，即使在不同的地区，也可以保证全家不停机，亲情不中断！“沃号码”可以多号跨省一键查询，轻松了解自己和ta的通信使用情况，统一管理，统一办理业务。“异地补卡”让四处奔波的人们，不必再因为出门在外需要换、补卡而手足无措，不必专门回当地，就近选择营业厅即可办理。异地服务为用户及家人把爱配齐。同时，每年开展的“乒乓在沃”、每月的“18会员日”等俱乐部活动为众多爱好客户搭建起线上线下的沟通交流桥梁。点滴的进步，只为客户更加方便、亲情友情更加温馨。
搭建温情平台，让扶贫更为精准，中国联通与中国青少年发展基金会启动“中国联通积分助学计划”公益项目，四川联通与四川省教育基金会合作，围绕青少年成长各阶段，开展多样化公益捐助活动，登录中国联通手机营业厅，进入积分商城即可捐赠自己账户下的积分，小小积分捐助善举，彰显人间大爱。
新闻推荐
本报讯（记者兰楠）昨（13）日，记者从省法律援助中心获悉，四川省2018—2019年为农民工讨薪法律援助专项活动已圆满结束，共受理农...
四川新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离四川再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。