改善医患关系需要更多善意
近日,一则“医生被患者打伤后仍为其缝针”的视频引发热议。大年初五,四川乐山五通桥区人民医院医生邢锐值班时,一醉酒男子突然莫名闯入。因该男子不停打瞌睡且说不清病情,邢医生建议其等家属来后再治疗。不料该男子竟对邢医生一顿暴打。医院安保人员和警察赶到后,制止了该男子的行为。随后邢医生忍住疼痛,不计前嫌地为男子完成缝合治疗。该醉酒男子几天后到医院道歉。警方对其处以拘留7日并处罚款400元。
视频曝光后,很多人为邢医生的行为点赞,称在他身上看到了一名职业医生应具备的专业与格局。也有人表示,单方面地忍让和妥协或许并不能解决医患关系的矛盾。的确,打不还手还依然坚持为其治疗,这是邢医生以德报怨,是医者仁心。但以德报怨的医生所体会到的心酸、苦涩与委屈,恐怕也是极为强烈的。
医生和患者不是对立面,医患关系也不能只靠医生的忍让来维护。很多时候,医患矛盾的发生源于双方信任的缺失。部分患者不了解医学治疗的复杂性,认为医生必须是万能的,一旦治疗效果不理想,就会产生质疑、失望甚至愤怒等情绪;而部分医务人员缺少人文关怀,只重病不重“人”,不能让患者体会到温暖。说到底,是愿意拿给对方的善意缺少了。如果大家都能抱着善意尽力而为,相信医患矛盾会减少很多。
视频里,邢医生说:“如果能让医患关系更和谐,我这顿打就没白挨。”
希望他的这顿打,真的没白挨。 (邢妍妍)
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