为产业园区“放管服”改革提供实践范本 “三个一”打造政务服务示范园区
标杆服务 打造便民利民的“一站式”服务平台
进一步优化政务大厅功能布局,在现有5+1功能审批服务区基础上,积极向上争取行政许可、公共服务事项,延伸水、电、气、网等公共服务配套,突破新增中介服务,不断拓展政务服务功能。
鼓励支持向市级部门争取行政许可、公共服务和其他行权,不断增加园区企业办理事项。规范“两集中三到位”,将分散在多个审批部门的审批职能集中到政务服务中心窗口办理,确保政务大厅事权和审批部门集中,行政审批权、行政审批事项、审批人员到位。同时,积极沟通协调,计划新增燃气、保险、信息通讯和金融服务等相关要素保障部门进驻政务服务大厅,进一步完善服务功能,全面打造一站式服务平台,实现“企业办事不出园”。探索建立中介机构信息库,开设中介服务区,按照服务承诺时限、服务标准的要求规范中介机构服务行为。
深化改革
建立优质高效的“一窗式”政务体系
持续推进“最多跑一次”改革工作,科学分类办事清单,规范线上线下标准化办事指南,强化一窗进出综合服务,推进商事登记、投资项目等重点领域改革。
梳理更新并公布高新区网上办、一次办、就近办和马上办四类办事清单,实现高新区“最多跑一次”事项达到100%。积极推进省一体化平台运行工作,确保窗口部门办事指南线上线下统一化、标准化,实现80%以上的政务服务事项通过四川政务服务网进行网上办理。
投资项目审批方面,狠抓投资项目审批改革,完善并运行《泸州高新区管理委员会出让备案类工业项目开工前审批改革试点实施方案(试行)》,让项目59天完成并联审批基础上再提速。商事登记方面,着力推进市场准入商事领域的各项制度改革工作,全面推行“企业开办小时清单制度”;实施企业开办一件事改革,进一步完善“多证合一”登记改革。不动产登记方面,解决不动产登记耗时长、办理难问题,将办理时限压减到5个工作日以内。同时大力推行“互联网+不动产登记”,进一步完善和拓展不动产登记“外网申请,内网审核”新模式;继续推进网上预约、网上查询等服务事项;有序开展信息互通共享工作;加快推行“60分钟领证(税后)”,推广不动产权证快递送达和全域查询。
无缝接轨
开创服务管理“一网式”智慧政务
按照市政府对高新区政务中心查询板块、运行板块、监督板块和评价板块等四方面建设要求,为改变高新区政务信息化薄弱局面,计划启动高新区政务大厅e站式信息化建设方案。方案以打造集政务服务和政务管理为一体的信息化系统为目标,按照掌上办、网上办、帮办大厅三步走部署,以硬件和软件建设为核心,以政务数据为支撑,通过多功能查询、排队预约、自助服务、互动服务、互联评价以及后台管理等智能化、信息化建设,实现网上互联、掌上智能终端便捷化体验的网上政务服务。
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