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火车票抢票软件猫腻多 一不小心“被购买”

德阳晚报 2019-01-29 10:20 大字

春节临近,很多人选择乘火车回家过年。为了买到回家的车票,一些人求助抢票软件。

除了直接花钱购买加速包,第三方软件还为用户提供了另外一种选择——好友助力抢票。

记者调查发现,选择第三方购票软件不仅收费项目多,而且大多数软件都把收费服务选项做得十分隐蔽,一个不留神,就有可能“被购买”付费服务。

在高铁管家APP的抢票服务中,记者随机选择了2月2号从北京发往武汉的G401次高铁列车,该软件提示用户抢票成功率仅为21%,在页面下方设置了唯一一个“光速抢票”按钮,如果您此时点击该按钮,则会被默认确认购买40元的加速服务。原来在按钮下方标注了一行小字:成功率56%,每张票40元。而选择直接买票的按钮则是上方一排不显眼的小字,稍不注意就会被用户忽略。记者在另一款热门软件同程旅游中选择上述相同车次列车,同程旅游加速选择页面并未显示服务收费金额,只在另一界面用一行小字标注。用户在不清楚车票金额的情况下,很可能会在不知情的情况下购买加速服务。

专家提醒,12306官方网站在今年推出了候补购票功能,即在显示余票不足的情况下,旅客可提交候补订单,排队等候可能的退票等,而且这一功能完全免费。不过,这一新举措目前只在北京、沪宁杭、广东至四川、重庆地区之间的线路进行试点。

据中国新闻网

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