“互联网+”深入四川 助力“放心舒心消费城市”创建
成都商报记者获悉,1月24日,四川省工商局与腾讯公司签署“互联网+放心舒心消费城市创建”战略合作协议。双方将通过“互联网+政务服务”方式,携手共建高效、便捷的消费维权社会共治体系,有效提高四川消费环境安全度和经营者的诚信度,提升消费体验,让消费者更舒心、更放心。
据介绍,腾讯将开放微信城市服务及小程序平台,结合“一店一码”店铺官方“名片”,消费者通过微信扫码即刻进入可读取商户信用记录,了解商家基本信息、行政处罚信息、消费投诉信息、消费评价、服务承诺等,保障消费者知情权与选择权,让消费者从被动侵权转变为主动预防选择。当出现消费纠纷时,消费者还可通过微信平台发起维权投诉,维护自己的合法权益。同时,四川省工商局利用腾讯的微信支付、安全、云计算、LBS、大数据营销等能力,加速四川各地商圈和景区的移动支付建设,为消费者提供安全快捷的移动支付手段,打造线上线下融合发展的放心舒心消费生态圈,建立一系列放心舒心消费城市示范商圈和示范景区,助力四川省实现线下商业升级。
据了解,四川省的“放心舒心消费城市”创建启动于2016年,目前已有成都、乐山、遂宁、德阳、内江、宜宾、巴中、阿坝、甘孜9个市州进行试点。腾讯互联网+合作事业部也一直助力乐山等地的放心舒心消费城市建设,运用大数据等信息化手段,建立了政府、企业、消费者三方互动的消费服务大平台。
当下,“放心舒心消费城市”创建也将在四川全省全面启动。相关负责人介绍,此次合作既是“互联网+政务服务”战略部署的具体行动,也是四川消费维权领域开启“互联网+”时代的里程碑。有利于促进双方资源优势互补、信息共享、政企双赢,将为“放心舒心消费城市”创建提供新的动力。为营造良好消费环境提供新的支撑,为改善民生促进和谐注入新的活力。
成都商报记者 刘久林
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