沙湾：效能提速 群众点赞
本报讯（杨长喜方现聪）“办理工商营业执照，按流程至少需要15天，没想到当天就拿到手了！”近日，沙湾区宝恒不锈钢公司的王开祥为政府工作人员办事的高效率点赞。为巩固提升治理“庸懒散浮拖”成效，形成“快作为、好作为”工作作风，沙湾区将行政许可、非行政许可事项的86个前置条件优化为42项，审批时限在原压缩65%的基础上再压缩20%，对总投资56.78亿元的西南不锈钢、天华机械铸造、汇金不锈钢公司等119户企业的技改项目，实施“集中会商、同步作业、并联审批”，实现了现场办结率高达95.48%的行政效能目标。
区政务服务中心是检验干部作风的晴雨表。为严格落实《首问责任制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》三项制度，政务中心细化窗口服务项目责任，杜绝出现相互推诿现象，进驻窗口事项办理，全部在行政审批效能电子监察系统中进行。同时指派专人对政务大厅和13个乡镇便民服务中心，进行日常巡查和服务行为视频监控、办理事项电子监察，严格监管窗口工作人员值班纪律和工作状态，及时预警纠错，督促指导整改。该区规定，凡窗口审批事项出现2次以上超时限和群众满意率低于95%等情况，将对责任单位和个人予以“效能告诫”。目前，已有5个单位8名人员受到了行政效能告诫的“黄牌警告”。
效能提速，群众点赞。汇金不锈钢公司筹备参加新一届的全国产业交易会时，万事俱备，却由于没有注册商标陷入了困局。产品没有牌子，公司进不了会场，怎么办？沙湾区工商质监局闻讯后，立即派员赶到企业，参与商标名称、图案制作策划。2个工作日内，一套企业满意的商标设计出炉并顺利启动申报。拿到商标受理书的汇金公司老总刘召义如期走进了交易会会场，被广州美亚股份公司纳入“不锈钢管业销售网”，为产品搭建起了通江达海的桥梁。近年来，沙湾工商质监局紧紧围绕沙湾“打造千亿产业，建设中国西部不锈钢城”发展战略，深入开展“商标战略进园区”行动，广泛开展上门走访、电话提示、预约查询、“一企一策”送策划、邀请专家现场“问诊”，清除园区企业创牌路上的“绊脚石”。目前，不锈钢产业园区新增注册商标申报72件，占全区新增申报的69%。“造力”、“汇金”、“俊江”等一大批自主品牌，成功迈出了创牌入市的第一步。
一年36吨的原汁蜂蜜如何销售是哽在嘉农镇燎原村蜂农谭光树喉咙上的一块骨头。由于无品牌，好货卖不上好价，进不了超市，入不了加工厂。沙湾区工商质监局工作人员从申办《营业执照》取得注册商标的资格开始，帮助他确定商标名称、挑选注册类别、设计商标图案、准备注册文件。仅仅48个小时，“谭光树蜂蜜”商标注册申请成功提交。手握市场入场券后，工商质监局的干部们又帮助老谭牵线搭桥，把合作开发的“绣球”抛给了四川省锡成生物科技有限公司，双方签订了每年20吨蜂蜜的供销合同。
一年来，该区共受理行政审批和公共服务事项153794件，办结行政审批153156项，现场办结率95.48%，按时办结率100%。政务服务中心、便民服务站成为了密切联系群众的“连心桥”、服务企业发展的“助推器”。
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