2019年春运圆满结束
●动车组列车发送旅客量约占铁路发送总量的一半
●陕西省各地区道路客流流向以省内中短途为主
铁路
发送旅客1386.6万人次，同比增运22.7万人次，增长1.7%。2月10日，陕西铁路发送旅客48.3万人次，创春运期间单日发送人数历史新高。
公路
累计投放车辆618733辆，较去年同期下降7.94%，实现客运量2922.63万人次，较去年同期下降9.57%。
本报讯（记者苏怡）3月2日，记者从中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安局集团公司）获悉：3月1日，为期40天的2019年春运圆满结束。陕西铁路累计发送旅客1386.6万人次，同比增运22.7万人次，增长1.7%。其中，动车组列车累计发送旅客684.3万人次，同比增运59万人次，增长9.4%，占发送旅客量的49.4%；普速列车累计发送旅客702.3万人次。2月10日，陕西铁路发送旅客48.3万人次，创春运期间单日发送人数历史新高。
为做好旅客运输工作，西安局集团公司车辆、客运、运输、机务、调度部门紧密配合，采取错峰检修、抢修等有效措施，最大程度提高车辆运行效率。高峰期动车组上线128组、上线率97%。春运期间，该公司共计增开担当始发旅客列车1581列，同比增加225列。
同时，该公司大力推行19项便民利民措施，保障基本服务。春运期间共发售车票1525.6万张，同比增长7.9%。其中，互联网售票比例达到81.5%，同比提高5.3个百分点。“12306”客服中心共接入旅客来电11万个，接通率达到97.4%，为历年春运最高；受理特殊重点旅客预约服务407人次；受理并帮助旅客找回遗失物品3696件。
春运期间，西安火车站着力打造“畅通、畅行”便民工程，以科技手段提升旅客出行体验，融合公路、民航、市内交通、旅游、网约车、利安社区等众多资源，开设“多式联运智慧服务岛”，方便旅客出行。
3月2日，记者从陕西省道路运输管理局获悉：2019年春运期间，陕西省道路运输市场累计投放车辆618733辆，较去年同期下降7.94%，实现客运量2922.63万人次，较去年同期下降9.57%；开行班车班次超120万班，加班车班次达14818班。
今年春运，节前客流主要集中在学生流、探亲流、务工流，客流较为分散、平稳；节前客流高峰期出现在2月1日至3日，主要客流为探亲流和返乡务工流。节后客流相对平缓，元宵节前以探亲流为主，元宵节后以学生返校和农民工客流为主。
今年春运，陕西省各地区客流流向以省内中短途为主，主要集中在西安、咸阳、渭南、汉中、商洛等各市（区）及各乡镇之间。省外客流流向存在差异：关中地区客流的主要方向为河南、山西、甘肃等，陕北地区客流的主要方向为山西、内蒙古、宁夏，陕南地区客流的主要方向为四川、湖北、福建、上海、广东等地。
随着高铁通车里程的不断增长和私家车、城乡公交等便利出行方式的增多，公路客运兜底作用日益显现。据统计分析，大年三十前两天，高峰期客流主要集中在西安市和咸阳市周边区县乡镇。相较铁路和航空客运，公路客运的中短途优势明显。
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