国网陕西电力开展系列主题活动

日前，国网陕西省电力公司在西安开展“人民电业为人民”系列主题活动，活动还发布了《服务陕西经济社会发展报告书》，倡议“优化营商环境”，主动履行政治责任、经济责任和社会责任的意愿、行动、绩效和承诺。

2017年，国网陕西省电力公司服务陕西用电量1396.44亿千瓦时，陕西输电外送能力达1171万千瓦，增加省内电厂发电量72亿千瓦时。积极满足客户便捷用电，创新智能多元缴费渠道，实现业务办理智能化、线上自助办理、线下主动预约、工单智能化流转、智能互动服务，持续提升客户服务体验和获得感。实施电能替代项目1136个，电能替代39.98亿千瓦时，积极推进“电化陕西”，构筑陕西绿水蓝天新高地。据了解，陕西电力“中国品牌日”系列活动，结合以客户为中心提升优质服务水平，不断优化营商环境的发展理念，主要包括“人民电业为人民”服务之星评选、服务经济社会发展报告书发布、主题海报展示、公益手绘漫画发布、微影视作品展播5个层面的内容。

本报记者冯红林

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