论交通企业人力资源管理者应具备的专业素质
人力资源是企业的核心竞争力,作为交通企业,人力资源一定意义上决定着企业的生存发展、科技进步、甚至昌盛兴败。人力资源管理因此也成为了交通企业管理的重要环节,人力资源管理的好坏决定了企业管理水平的高低和发展的快慢。如何发挥人力资源主导作用?关键在于企业人力资源管理者是否有清晰的工作思路,是否具备与之匹配的专业素质。
1专业知识素质要求
人力资源管理是一门管理科学,人力资源管理者需要运用专业的管理方法和手段将企业人力资源各个环节有较好的管理和把控,对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面进行合理科学的计划、组织、指挥、控制和协调等。管理能力是人力资源管理者的首要和必备素质,是人力资源管理者做好本职工作的基本能力要求,也是人力资源管理者综合素质的重要体现。
同时,企业人力资源管理者还要对自己企业所在的行业有较深刻的认识,才能更好地进行人力资源战略规划、企业发展战略规划,更好地执行各个人力资源环节。人力资源管理者负责人力的招聘、培养和计划,这就需要其对企业内各个岗位需具备的能力有正确的认识,才能引进和培养合适的人才。
2能熟练运用政策
政策因素可以限制交通企业的人力资源规划和实现,对企业人力资源具有极大的影响,国家或地方的政策指引、影响企业的未来发展方向。作为交通企业人力资源管理者首先要熟悉国家人力资源与社会保障相关政策,包括医疗、养老、住房、工伤、失业等有关规定。其次,要熟知交通行业有关企业管理的政策规定及制度。仅单单掌握理论知识还远远不够,人力资源开展的所有工作需要提前思考、部署计划,提前为工作的各个环节做好“预案”,如果病急寻医,往往出现遗漏,事倍功半。而每个预案的制定都要依据政策,政策不仅是交通企业发展方向的指引和导向,更是企业合法性的重要依据。企业的日常运行和活动需要在国家法律政策的允许内进行,这就需要企业对政策具有足够了解并运用和规范企业的日常运行、活动。
3职业精神的完善
人力资源管理者决定企业核心竞争力——人才的重要计划者和决策者,因此,人力资源管理者需要比一般的员工具有更高的职业精神。职业精神体现在日常工作中,包括职业道德、敬业精神、创新精神等。人力资源管理者需要具备基本的职业道德,诚实守信、团结互助,根据公司的规章制度规范和端正自身态度和行为,以身作则,树立良好的榜样。具备个人魅力的人力资源管理者能够得到上下级、同事和客户的尊重,有助于了解公司内部人员和建立良好的外部关系。人力资源管理者还需具有高度的敬业精神,在工作中经常反思自身的不足和过错,思考工作中难题的解决方法,不断充实自己的知识、提高自己的能力,提高企业管理水平,促进企业实现战略目标。此外,经济的快速发展及外部市场环境的变化需要人力资源管理者具备一定的创新精神,能够接受新思想、新理念、新方法和新事物,并能够结合企业的现状合理调整和创新,提出更加科学、合理的人事管理制度,补充现有制度的不足。
4良好的心理素质
人力资源管理者的工作大多具有短时性、多样性、零散性,在日常的工作活动中,经常穿插着各种各样的小事,并无特定的典型,这就需要人力资源管理者能够及时调整自己的思想,快速转变心境解决其他紧急具体的事情。长此以往,人力资源管理者往往会产生较大的心理压力和反差,情绪上难以适时调整、认知、行为造成困惑。经常性的负面情绪和思想负担需要人力资源管理者能够及时排解,快速恢复良好的心态,具备良好的心理素质,能够适应在各个工作中灵活切换和角色随时变化的工作需要。
人力资源管理者是企业人力资源发展的核心人物,是企业人才引进、培养、发展的规划者和决策者。一个优秀的人力资源管理者除了掌握方法技巧,还需要具备多方面的能力和素养来做到最大限度的开发职工的潜能、调动职工的主观能动性、培养职工的专业技术技能、提高归属感,为企业的效益和发展带来积极的作用。树立科学发展观、树立以人才为本的思想,与时俱进,开拓创新,为企业的发展奠定更坚实的基础。
(陕西省铁路投资集团有限公司侯皓)
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