文明花开满园春 ——宝塔区创建全国文明城市综述

陕西日报 2017-01-15 00:00 大字

????创文明城，做文明人主题签字仪式

????雷锋叔叔在我们心中????付靖雅/摄

????山丹丹志愿者为社区居家养老中心老人煮汤圆????樊一蓉/摄

????“五老”进校园宣讲

????小学生志愿者擦洗人行道护栏????付靖雅/摄

共创文明城市，共建幸福家园。

早在年，延安市就提出了创建文明城市的战略目标。宝塔区作为延安创建全国文明城市的主阵地、主战场，理应成为创建的主力军和排头兵。8年来，历届区委、区政府把创建文明城市作为一场接力赛，始终坚持“创建为民、创建利民、创建惠民、创建化民”的理念，以创建促文明、以文明促发展、以发展惠民生，城市形象明显提升，随着城市文明程度和市民文明素质的不断提高，人民群众幸福指数也不断提高。

如今，文明城市创建活动不仅让宝塔区变得更美丽更温暖，也让广大市民时时处处感受着文明之花的芬芳，收获着满满的文明成果。

社会主义核心价值观深入人心

大力开展“核心价值观”、中国梦教育“五进”宣讲。在城区各机关单位、学校、企业、社区累计宣讲场，受教育人数达余人。邀请区委党校讲师、区委讲师团工作人员深入农村宣讲“核心价值观”，全区个乡镇，个行政村，余人参与了宣讲活动。

积极开展“社会主义核心价值观”实践活动。春节期间，举行了社会主义核心价值观春联、灯笼发放仪式。共向市民免费发放春联、年画5万幅，发放灯笼个；印制核心价值观宣传彩页3万份，通过各社区将宣传彩页挨家挨户发放到辖区居民手中。印制宣传纸杯5万余只，发放到部分机关单位，并在广场为过往市民群众发放。在枣园“为人民服务”讲话台举行了“黄土地延安梦”主题诗咏会，全区各行业单位多人参与了活动。

广泛开展“核心价值观”大型公益宣传。在高速公路南出口投入万元制作了大型的社会主义核心价值观和中国梦宣传喷绘1块；与邮储银行延安支行投入万元制作了中国梦宣传喷绘1块；在大型宾馆、酒店制作了核心价值观宣传提示牌余块；联合移动延安分公司在西沟到育才、丁泉砭到兰家坪路段，制作社会主义核心价值观灯杆广告余块；在南关街制作“图说我们的价值观”建筑围挡余块；积极协调城市规划部门，在黄蒿湾洞口两侧，设置大型户外公益宣传牌匾两块。此外，城市五办、城郊三乡镇利用辖区单位电子屏、广告牌、楼宇广告等对社会主义核心价值观、创文知识、中国梦等进行了多种形式的宣传。通过多角度、多层次、全方位的宣传，营造了践行社会主义核心价值观、创建全国文明城市的浓厚氛围。

市民文明素质不断提高

深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，开展延安精神、革命传统和民族精神宣传教育。在全区广泛开展弘扬践行“陕西精神”读书教育活动。广泛开展“做尚德重礼延安人”活动和“我推荐、我评议身边好人”活动，不断加强以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”为重点的公民道德建设，大力推行以言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼“六礼”为主要内容的社会礼仪规范，努力形成积极向上、健康和谐的良好道德风尚。

广泛开展“公民素质”宣讲和教育活动，针对不同人群分类分层施教。积极开展“四抓四带四促”公民道德教育活动，在各单位、社区设制了专题宣传栏，引导广大机关干部牢固树立立党为公、执政为民意识，改进作风、提升效率、搞好服务，教育干部职工严于自律，以身垂范，带头做文明职工、文明市民，争做公民思想道德建设的实践表率。大力宣传延安市道德模范，组织开展道德巡讲活动，用道德模范的感人事迹和崇高精神，引导人们见贤思齐。

在全区单位大力开展“道德讲堂”建设，组织人员精心编写《宝塔区公民思想道德教育读本》，各单位干部职工人手一册，为深化“道德讲堂”建设活动提供了有力保障。在全区开展“严禁车窗抛物”乱扔垃圾整治行动，并走进社区和居民家中，开展“随手拍”“家庭会”“弯弯腰”“关爱保洁员”等活动。在单位内部开展心里健康和家庭教育，增强了他们经营婚姻、维护家庭的意识，提高了教育子女的能力。深入开展“文明餐桌”行动。张贴“文明餐桌”、“光盘行动”张贴画份，普及了餐桌文明知识、倡导节约用餐行为。

扎实开展形式多样的文体活动。举办了“一鸣惊人”宝塔区陕北民歌童星大赛、“欢乐延安、乐在宝塔”广场舞示范培训班和书法、剪纸、舞蹈免费培训班。举办了“我运动、我健康、我参与、我快乐”为主题的宝塔区干部职工登山比赛、宝塔区中小学乒乓球比赛、“庆五一”社区趣味体育运动会，“庆七一”干部职工羽毛球混合团体比赛。

诚信行业建设不断加强

坚持在个“窗口”单位开展“诚信行业”建设活动，以人民群众满意为主要任务和目标，从任务分解落实、强化考核评比、加强道德教育、完善规章制度和广泛开展活动等六个方面狠抓落实，切实提高了服务行业和窗口单位服务质量和服务水平。

细化分解目标任务。细化分解目标任务，把创评任务分成组织领导工作机制、思想道德建设、文明优质服务、群众性精神文明建设活动、主要业务工作、环境与环保建设六大内容予以落实，年初区委区政府主管领导与各行业负责人签订《任务书》，半年召开汇报交流会，年底进行评比表彰。

强化考核评比。“诚信行业”建设活动考核标准按照中、省、市有关文件精神，结合宝塔区工作实际制定，并在区文明委的统一领导下进行考核评比。由区文明办依据标准按照百分比进行汇总，排出各行业考核名次，报区文明委审定，最终由区委常委会确定考核年度若干优秀行业、单位。对最终评出的优秀行业、单位，根据精神鼓励和物质奖励相结合的原则，由区委、区政府在全区予以通报表彰。

加强道德教育。紧密联系各自窗口行业工作实际，深入进行正确“三观”（世界观、人生观、价值观）教育，大力加强“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）美育教育，认真开展道德规范（爱国、敬业、诚信、友善）培训，努力形成良好社会风尚，切实提高文明服务水平。

完善规章制度。紧密结合窗口服务行业特点，认真制定岗位职责规范，建立健全各项规章制度，全面公开“六项”（岗位职责、办公程序、服务规范、收费标准、工作纪律、查询办法）工作内容，努力实现“三化”（科学化、制度化、规范化）管理标准，自觉（开通网络、热线服务）接受社会舆论监督。

坚决纠正不正之风。针对部分行业出现的精神不振、政令不畅、纪律不严、工作不实、创新不力、正气不足、为政不廉等七个方面问题，严格执行政务公开制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、绩效考核制、过错责任追究制等制度，禁止行政慢作为、不作为和乱作为，不断提高办事效率，做到服务优质、便民高效。切实转变作风，加强内部管理，严格做到礼貌待人、热情服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象发生。

广泛开展“六比六看”活动，即比言行举止，看服务工作是否规范；比办事效率，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软硬件设施是否齐全；比公道诚信，看投诉处理机制是否高效；比行业风气，看社会整体评价是否满意；比创建氛围，看工作开展是否有力。同时，大力开展文明系列创评活动。通过开展“文明科室”“文明班组”“文明岗台”“服务明星”等创评活动，增强行业服务意识，转变服务观念。

“我们的节日”活动丰富多彩

春节，走访慰问了贫困户、劳模、困难职工，及时把党和政府的关怀送到他们心中，并向他们送去节日问候。清明节，开展了“缅怀革命先烈、传承红色基因”清明祭扫活动、“悼念逝者”诗歌朗诵会、开展“绿色清明”活动、开展了《清明节文明祭扫公告》、《殡葬政策》和《安全防火知识》宣传教育活动、各级党委分别在烈士陵园、“红军苑”、蟠龙战役烈士陵园等地开展了清明祭扫活动，进一步激发了广大群众的爱国热情。端午节，各级党委通过演讲比赛、知识竞赛、诗歌朗诵和包粽子比赛等活动，进一步弘扬了民族文化。

中秋节，组织开展了“我们的节日中秋”文艺演出，扩大了“我们的节日”的影响力和号召力，进一步增强了市民的凝聚力。重阳节，走访慰问了全区的高龄老人，号召全社会培养尊老、敬老、助老的意识，大力弘扬中华民族尊老、敬老、助老的传统美德，形成良好的社会风尚，向他们送去了节日的问候。

未成年思想道德建设不断提升

突出全程育人。坚持“贴近教材、贴近生活、贴近学生实际”的原则，潜移默化、点滴滋润，培育学生的人生观、价值观、世界观，引导学生爱学习、爱劳动、爱学校、爱祖国，做到了理论和实践的统一，明理和导行的统一。

坚定理想信念。充分利用延安三大教育基地资源，以“五四”、“六一”、“七一”、“十一”等各种纪念日为契机，大力开展“红歌颂党”“童心向党”、“网上祭英烈”、“向国旗敬礼”经典诵读等活动，组建延安精神宣讲团、小小讲解员队伍，弘扬了革命传统，激发了爱国热情，坚定了理想信念。

培养文明习惯。通过校园文艺演出、知识竞赛、演讲比赛、征文比赛、主题班队会等形式，培养学生的文明意识；通过“做一个有道德的人”、“三节”（节粮、节水、节电）、“人人动手、爱我家园”、“洒扫应对”、“认星争优”、“日行一善”等各种道德实践活动，培养了学生的文明习惯和美德养成。

开展校园周边环境整治。区文明办、食药、工商、教育、交警、消防等9个相关责任单位，对城区所中小学及幼儿园周边环境和校内安全进行了综合整治。共下发消防整改通知书份，劝离流动商贩乱设摊点起，没收“三无”食品袋，整改违规停车起，清理野广告处，整治取得了显著成效。

“好人”、“模范”不断涌现

积极开展好人线索网上推荐工作。根据中、省、市各级文明办的安排，开展“好人线索”网上推荐工作。宝塔区当值月推荐任务条，实际发动群众参与推荐条，非当值月推荐任务条，实际发动群众参与推荐条，在完成区上推荐任务的同时，还承担延安市好人线索推荐任务，截至目前，共推荐好人线索多条。

开展“身边好人”推荐活动。截至月底，共推荐各类“身边好人”人次，其中受表彰的“延安市道德模范”共人，“延安模范”共4人，“延安好人”6人，“陕西省道德模范”7人，“陕西好人”1人。

开展“最美环卫工人”评选活动。在宝塔区环卫工作一线推荐上报的名“最美环卫工人”候选人当中，经区环卫局、区文明办审核，最终确立“最美环卫工人”名和“优秀环卫工人”人，并在全区进行表彰、宣传，引导广大市民爱护环境卫生，珍惜环卫工人劳动成果。

广泛开展好人宣传活动。在南关街、七里铺街、东关街、北关街等主要路段的广场、建筑围挡和公交站牌，共制作好人事迹展示喷绘和相关宣传制品余块，约平方米，对好人事迹进行了广泛宣传，在全区形成了学习模范、争做模范的良好氛围。

志愿服务活动蓬勃开展

年，成立区志愿服务协会，标志着宝塔区志愿服务在系统化、科学化的进程中迈出了坚实的一步。年，区上印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于印发宝塔区社区志愿服务实施方案的通知》两项文件，完善了《志愿者登记注册制度》、《志愿者招募制度》、《志愿服务记录制度》等7项制度，并在个社区建立社区志愿服务工作站。截至目前，网上登记注册志愿服务组织个，志愿者4万余名。每年定期组织开展医疗卫生、环境保洁、治安巡逻、公益文化、社会救助、交通劝导等志愿服务。自年初以来，累计开展活动余次，参加人数8万人次，志愿者深入农村、机关、学校、社区为广大群众服务，以实际行动教育感化身边的人，受到了广大群众的一致好评。

群众性文明创建活动扎实推进

坚持以社会主义核心价值体系建设为根本，以群众性精神文明创建活动为载体，不断深化文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明社区、文明小区“六大创建活动”，全面推进区域共建、城乡共建、企地共建，现已创建国家级文明单位8个、文明村镇2个；省级文明单位标兵个、文明单位个、文明校园个、文明机关4个、文明村镇9个、文明社区3个；市级文明单位标兵个、文明单位个，文明机关个，文明校园个，文明村镇9个、文明社区9个、文明小区1个；区级文明单位标兵个、文明单位个，文明校园8个，文明村镇个、文明社区个、文明小区个；广泛开展“十星级文明户”、“文明家庭”评比活动，累计评出“十星级文明户”多户，“文明家庭”多户，良好社会风气在广大农村开花结果。

文明路上，为了生命的远行；

文明路上，只为温暖更多身边的人。

创建全国文明城市，只有起点，没有终点。文明创建永远在路上。在宝塔区委、区政府的坚强领导下，全区人民正意气风发、勇挑重担、凝神聚力、埋头若干，努力建设着富裕、美丽、幸福的新宝塔。

在创建全国文明城市的征途上，宝塔区将一如既往，坚持弘扬主旋律、传播正能量、引领新风尚，同心协力、再鼓干劲，让文明之花开得更加绚烂多彩！

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