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庆华驾培 创建和谐培考环境 打造优质服务品牌

三秦都市报 2016-11-09 00:00 大字

????2015爱心送考——教练宣誓,全心全意为考生服务

????2016爱心送考——爱心车队司机手举“爱心送考”牌庆祝活动启动

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????豁口训练基地

2016年是机动车驾驶人培训考试改革各项举措落地实施的关键之年,为响应国家《关于机动车驾驶人培训考试改革的意见》,根据公安部《机动车驾驶人考试场地和考试系统使用检收规范》和《机动车驾驶人考试场地及其设施设备规范》有关文件精神,庆华驾校以引领行业发展为己任,紧紧围绕着“面向社会、面向未来、积极作为、服务学员”的整体思路为出发点,积极适应形势任务需要,倾心打造一个专业化、品牌化、一站式服务的机动车驾驶人培训“联考”平台。

一、驾校现状与发展

庆华驾校创建于1986年(原隶属于中国兵器工业部庆华集团),历经近三十载风雨的庆华驾校积极改革求变,为社会培养了大批合格的驾驶人才,得到了社会各界的广泛好评。后来随着军工企业的改革深化,于2010年驾校进行了股份制改造,注入了新的活力,主动转型升级、更加规范发展,逐渐使一所濒临倒闭的驾校迅速发展为西安地区规模最大、知名度较高的驾培机构。目前旗下有西安临潼华鹰驾校、西安东苑驾校,主营业务是机动车驾驶员培训及考试。2015年被评为国家行业“百强驾校”;曾先后多次被评为省、市级先进单位;重责任、守信誉的品牌驾校;“陕西质量服务信誉AAA级单位”称号;“知名诚信品牌单位”称号;“行业十佳单位”称号;“全国改革创新百佳单位”称号等二十余项殊荣。

(一)舍得投资,建一流的教学设施

在基本建设上坚决按照国家和省、市的具体要求,坚持高标准不动摇,先后投资数千万元搞基本建设。现有500多亩符合机动车驾驶训练要求的专用场地;拥有各类训练车900余辆;设施设备配套,可以满足各类培训和考试的需求。

(二)建一流的教学团队,用培训提升团队

为适应市场和可持续发展的需求,驾校实行公司化经营管理,建立了高效的经营管理机制,设有行政服务部、市场服务部、训练服务部、财务服务部、督查服务部。根据设立的不同岗位,建立健全了所有岗位职责,各类人员具体工作流程,并在实际工作中坚决依照执行。目前有各类管理人员100余名、理论(含综合)教练员10名、实操教练员800余名,都是严格按照规定标准选拔出来的。

1、狠抓树立以教师身份作为培训理念的教育。结合学员培训对象多样性的实际,坚持每年进行二次“我就是教师”的专题教育,组织引导员工深刻理解“教练”这个崇高职业的深刻内涵,通过继续教育,使大家强化了传技育人的历史责任。为端正行风,维护学员利益,依法文明诚信经营,秉承一次性收费和杜绝吃、卡、拿、要的承诺,兑现了“不让学员多花一分冤枉钱,能够享受到更好培训服务”的经营理念,受到了社会点赞,树立了良好的职业形象。

2、狠抓业务技能的提高。对于教练员,围绕“四会教练员”(会讲解、会示范、会指导、会做思想工作)标准和当好“三员”(教练员、服务员、管理员)的要求,坚持一季度一次培训,半年一次考核制度,开展一年一次理论教学和实操技能比武竞赛,提高了教练员队伍整体教学培训能力。

3、靠机制强健团队。把坚持“以诚待人、以德育人”作为办校宗旨,认真落实行业提出的“管理、服务、规范”的要求。广泛开展了争创文明单位、争当优秀教练员活动,对优胜的单位和个人及时给予表彰奖励。定期组织教与学座谈会,通过学员视角讲述自己培训过程遇到的好教练和真人真事;通过教练员自身角度切身经历表达从事教练员工作的责任感、荣誉感;通过驾校领导和同事来讲述自己身边的好教练所表现出的爱岗敬业、乐于奉献、关爱学员的高尚情操。大家用笔用心抒发了广大教练员传技育人的真情实感,展示了忠诚于驾培事业的精神风貌,实践着文明施教、安全责任的价值取向,处处体现社会主义核心价值观,传播社会正能量。

对教练员进行考评,每年根据综合评价得分排出先后顺序,以教练员排行榜的形式予以公布,并借助学员的合理化建议与投诉平台,不间断的对教练员的满意度进行调查,对于投诉问题属实和满意度最差的教练员实现末位淘汰制。与此同时,采取人性化关怀管理;凡遇员工生病住院,驾校领导都派员专门前去探望;凡遇员工家里的红白喜事,驾校都派员出席。这些有效地激发了员工强烈的工作责任心和使命感,强化了员工团队的向心力。

(三)狠抓教学与服务管理,提高培训质量

一流的培训质量不仅需要一流的硬件设施、一流的教练队伍,更需要一流的教学管理来保证。所以,一直以来,驾校把科学施教、科学管理作为第一要务紧紧抓住不放。

1、严格按照《教学培训与考试大纲》施训,努力提高培训质量。一是制定科学的质量标准。建立了驾驶人才培养的质量标准,获得了国家质量认定,我们摒弃只把传授驾驶技能作为唯一标准的做法,围绕培养安全、文明、规范驾驶,以此三个维度来评价办校质量的优劣,把落实这个质量标准作为从源头上杜绝道路交通安全事故、促进社会稳定和谐的具体行动。二是严格按照《教学培训与考试大纲》的内容和要求,认真抓好三个阶段的训练,做到了不克扣学员课时和油料消耗,确保了学员训练科目、内容、时间和效果四落实。按规定如实填写《培训记录》、《教学日志》,加强了对训练全过程的指导和监管,凡是理论考试不过关的学员绝不允许进入实操科目的训练,未完成规定的科目、内容、时间的学员,不得参加考试。每次学员参加交通警察部门组织的考试前,教练员都全力以赴进行考前强化训练和心理辅导工作。

2、针对培训特点和规律,实施科学的教学方法。围绕一流的质量,在教学策略上,引进先进的教学理念和方法,实施模块化教学,定量式练习、统筹施教,应试教学与应用教学相结合的培训方式。在教学内容上,依据大纲对教学内容进行科学、系统的提炼,突出训练重点。在教学程序上,采取理论+模拟+实车操练的模式,使各科目安排的更加合理,理论与实操结合更加紧密。在教学手段上,充分利用多媒体等现代教学工具。复杂科目的训练,按照程序化、规范化的教学方法组织开展。这些,都有效的提高了培训的效果,多年来,在历次的教学质量问卷调查中,学员的满意度均为90%以上,驾照考试通过率始终保持了同行业前茅。许多学员发出了“通过庆华驾校培训拿到的驾照含金量就是高”的感慨!

(四)积极参与公益活动,奉献爱心,回报社会

1、庆华驾培集团爱心车队成立于2012年,自车队成立之初,就以弘扬爱心奉献精神,共同营造一个关爱高考的人文环境,彰显“大爱无疆”的和谐音符,谱写西安人的团结博爱,对社会高度负责的生活态度为目标。开展了大量促进精神文明建设、促进和谐社会发展的社会公益活动,爱心车队第五次在高考期间为高考生开辟绿色通道,免费爱心送考。在过去几届的高考期间,庆华驾培集团爱心车队精心组织,以“关爱考生,传递爱心,团结博爱,回报社会”为宗旨,累计出动爱心送考车200余辆次,免费接送考生和家长1000余人次,赢得了考生和家长的一致好评,取得了良好的社会效果。他们不仅是流动的城市风景,更成为了行业精神文明的最佳名片。

2、2015年12月,由陕西省广播电视台举办的“朝阳行动2015-情系陕南移民搬迁点”大型公益活动的爱心企业,承担该校的社会责任,为陕南移民募捐善款,参与水晶羊购买活动,企业内部员工积极的投入到此次公益行动中。

二、创建“联考”基地,打造优质服务品牌

庆华驾校已有庆华华鹰科目二考场,是省、市交通警察部门批准的机动车驾驶人科目二考试场地之一。位于临潼区秦汉大道中段,地理位置优越,交通十分便利,西面毗邻绕城高速公路新建出口和秦汉大道,往南居西临高速和108国道不远处,往北通往渭北工业园等。

随着初学机动车驾驶人的增加,庆华华鹰现有的科目二考场已经满足不了机动车驾驶人考试的需求,为了缓解这一考试问题。临潼庆华华鹰科目二考场按照公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》(第139号令)和《机动车驾驶人考试场地及其设施设置规范》,结合驾校实际,于2016年对科目二考场进行了扩建。扩建后科目二考试场地占地约60余亩,考场设立停车区、综合服务区、候考区、待考区、监控室等功能区,具有安防设备和人员、设备保险等必备条件。

2015年底随着驾培行业改革的开始,驾校设定了“创建和谐培考环境”的目标,本着便民利民的原则,结合驾校实际情况,探索建立机动车驾驶人培训“联考”新机制,全面打造行业发展的升级版。2016年投资申请筹建了机动车驾驶人科目一、科目三考试场地。依据公安部科目一、科目三考试项目规定,遵循“安全第一、珍爱生命”的核心理念,将国内先进考场技术与实际建设相结合,科学合理的规划考试场地和路线。此考试场地一旦验收启用后可以基本满足临潼地区、西安东北郊地区广大群众学车考试的需求。值得一提的是此考试场地将是西安地区率先建设的唯一一个机动车驾驶人培训“联考”的场地,从而全面满足驾驶人培训“联考”需求,服务道路安全事业,提高道路安全水平。文/图晁阳张晴悦

庆华驾校自有科目二考场送免费强训。“双十一”感恩优惠大酬宾活动启动了!

自2016年11月5日-11月12日,凡在庆华驾校报名的学员,持报名票据在上述时间内送免费初学驾驶员体检。

庆华驾校报名联络点:

朝阳厂报名联络点:029-83487365洪庆报名联络点:15353511878田王报名联络点:15353511867纺织城报名联络点:029-68855976长乐坡报名联络点:15353511882红花巷报名联络点:029-68997569梁家街报名联络点:029-68959116灞桥报名联络点:029-68863578辛家庙报名联络点:15353511881李家村建大报名联络点:15353511638豁口训练基地:13389203168含元路训练基地:029-68971660石化大道训练场:15719180580临潼考训场:029-83957456报名大厅咨询电话:029-66805427

班车线路:

含元路训练基地:

7:00发车,途经东门-李家村建筑科技大学-理工大学东门路对面-工程大学西门-含元路训练基地豁口训练基地:

1、6:50发车,途经建工路华清学院-红花巷-万寿路-长乐坡-纺织城-灞桥火车站-灞桥区西街-豁口训练基地

2、6:55发车,途经田王十字-航天医院-洪庆十字-朝阳厂-豁口训练基地

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