今日西安正式供暖 本报记者为您整理温暖过冬小妙招
????工人检查供暖阀门
今日是西安正式供暖开启，市民在盼暖的同时，遇到管道漏水，家里冷热不均咋解决？暖气片熏得墙面发黑如何处理？以及供暖开始后嗓子疼、上火等“暖气病”怎么办？就供暖中遇到的烦心事，记者采访相关专家给出解决小妙招，让您安心温暖过冬。
供热时漏水渗水都要及时处理
供暖中，市民最担心的就是管道漏水，或者暖气片渗水，遇到这种情况怎样及时处理？陕西乾能热力工程有限公司总经理张喜乐说，供热设施在供热过程中，由于热胀冷缩现象，会有个别散热器出现渗水，但不会出现大的跑水事故。遇到这一现象，用户应及时检查，针对不同情况采取不同处理办法。渗水分轻微渗水、渗水和严重渗水三种情况。对轻微渗水现象（每分钟滴五滴左右）用户可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能减轻。超过十滴以上，属渗水现象，可根据实际情况，观察一段时间，大约三到五天，如果随着气温变化，渗水现象减轻，用户可用接水器具接水。如果严重渗水（每分钟超过10滴）应及时联系物业。
而暖气片或管道出现漏水，则是因为管道连接处或金属暖气片自然老化或腐蚀造成泄漏。如果出现这样的情况，应该立即关闭入户供水回水总阀门，避免漏水严重造成更大损失。同时，应该及时联系物业或维修公司入户维修。
室内外温度差异明显在1月份
细心的市民发现，供暖初期到次年1月份初期，家里温度几乎都能达到18℃，可到1月以后，家里暖气阀降低不动的情况下，温度就会偏低。为啥时间节点是1月份？西安热电阳光热力有限公司客服中心负责人张喜蓉表示，造成室内温度差异的原因有多种，如果小区供热系统工作正常，此种情况应该是住户所在的区域入住率低，房间左邻右舍之间的传热量大，如果采用地暖散热（一般地暖的管径为15mm），散热量有限。把室外温度影响室内采暖温度差异的时间节点放在1月份，这是因为西安到1月初时，极易遇到连续低温极端天气，由于外界温度骤降而导致采暖温度异常，造成室温偏低。这种情况下，供热企业应相应提高供热参数，提高一次网的流量，同时督促物业加大入住率偏低区域的系统二次网循环量，尽可能提升室温。
阀门打开暖气还不热要放气
家住高新的市民王女士说，13日预供暖到现在，邻居家都先后热了，可自己家的管子摸起来大半截是冰的，还能听到水响，这是咋回事？西安高新区热力有限公司客户服务部副部长胡峰朝说，供暖开始后，阀门已经打开，出现暖气半截不热，暖气内有水响声这样的情况，首先考虑暖气内可能有气，需放气。可以打开跑风放气阀排气，当看有水溢出后就可以关闭放气阀。也可以将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时立即关闭放气阀。如果按照上述操作后，暖气还是只响，管子受热不均时，建议业主联系物业维修人员检查。
室温过低要分情况处理
不少市民反映，一到供暖的时候，发现暖气摸起来烫手，可家里就是温度上不来，这是咋回事？西安高新区热力有限公司客户服务部副部长胡峰朝认为，这要分情况来说，如果是暖气进水有温度，可室温偏低，那就要看各组暖气片，也就是每个房间的暖气片进水温度是否一致。如果第一组暖气热，而后边的暖气不热，则说明用户室内暖气系统阻力大，水流缓慢。遇到这种情况，用户可以自行排查，先确定是否存在改动暖气组数或大小的行为，降低壁挂暖气高度，拆除不必要的暖气或增加阻力的设施。同时，请物业工作人员检查暖气系统和过滤网是否堵塞，如有堵塞应进行冲洗。
另外，还有一种是情况是家里的暖气非常热，但房间里的温度却很低。出现这种情况，如果改动过暖气，那就是选择的散热器太小，需要增加散热器片数。建议大家在购买散热器时，一定要实际测量一下，根据朝向、周围环境、压力等综合因素计算出散热器的大小。如果没有改动过暖气，可能是因为房屋的保温性能太弱，需要对门窗和外墙进行保温改造。
供暖设施也有使用年限
有市民说用了多年的供暖设备都有使用年限，所以平时要维护，供暖设备有维护年限吗？西安热电阳光热力有限公司客服中心负责人张喜蓉说，有使用年限，所以要定期清洗维护。对地热用户来讲，如果供热期超过两年，就要清洗地热管道或过滤器。过滤器在室内的，居民需关闭进出水阀门后自行清理；如在室外进户管线上，则应请维修人员清理。一般普通暖气片3年以上就要清洗了，如果暖气片或暖气管出现了锈蚀，非常影响供热质量。遇到这种情况，用户要对供暖管网进行清洗。
地暖不热要请专业人员清洗
现在，不少家有宝宝的家庭选用地暖，为的是孩子玩起来方便，可有市民反映，最开始用地暖时，温度确实好，可随着时间变化，今年温度没有往年热。针对这一情况，西安高新区热力有限公司客户服务部副部长胡峰朝认为，如果是过滤网也洗了，往年热，今年却不热的情况，那是因为地暖管里的水长期循环，水中含有大量的微生物，在一定条件下就会产生大量的生物黏泥，管道内壁会有大量黏泥、细菌及水垢的产生。这些水锈和黏泥附在地暖管内壁，时间长了就会影响地暖系统的供暖温度，严重时还会有堵塞的可能。
遇到这种情况，一定要联系专业人员对地暖管道进行一次彻底的清洗，及时把管路中形成的污垢、生物粘泥、杂质和细菌彻底清除，以防止管路内形成沉积物造成管路栓塞。目前对地暖管道污垢的清洗，主要是化学药剂浸泡、射弹式清洗和脉冲波物理清洗三种方法。不同的方法适用的管道不同，建议结合自家情况选择。
小挡板解决暖气熏黑墙面烦恼
暖气来了，家里的木地板、木质家具、皮沙发、靠近暖气的墙面等要当心了。陕西乾能热力工程公司的赵女士说，不要把加湿器直接放到木质家具上，这样会使木家具的局部受潮引起发霉、膨胀等问题。家里使用地暖，在供暖初期，一定要让木地板慢慢升温防止开裂。当然皮质沙发也要远离暖气片或者电暖器，以免皮质受损。在现实生活中，不少市民遇到漂亮的墙面却被暖气熏黑尴尬，赵女士说这是因为局部空气受热上升带来的静电会吸附灰尘，时间久了，墙面看上去就有被熏黑的感觉了。想要避免这种尴尬，可以采取包裹暖气片的方法，或者在暖气片上方的墙上制作几个漂亮的小挡板，这样既可以在挡板上摆上工艺品美化空间，同时也解决了墙面容易被熏黑的难题。
蜂窝煤取暖通风最关键
除了市政集中供暖外，西安市还有一些老旧小区居民用电暖器、蜂窝煤自行取暖。业内人士提醒，使用蜂窝煤炉取暖一定要注意，特别是独居老人更要当心。首先要确保室内通风良好，特别是使用蜂窝煤取暖时，一定要适当通风，建议早晚打开煤炉子和封闭煤炉后，都要开窗通风，如果中午天气不错，也应该开门窗通风。其次，如果是使用旧烟囱，一定要清理烟囱，而新烟囱也要正确安装，煤炉和烟囱的接口要密封，要注意室内比室外略高一些，伸向窗外的部分要加上防风帽。使用过程中也要定期清扫，以防止烟囱堵塞，如果遇刮风天气，还要调整烟囱的风向，避免逆风将煤烟吹进室内。如果在家中突感头晕、胸闷、呛鼻子等不适症状，应及时就医，减少煤气中毒风险。
通风加湿喝水远离“暖气病”
每年供暖开始后，咽干、嗓子痛、皮肤干、头晕、胸闷等“暖气病”也随之而来。如何预防“暖气病”健康过冬？陕西省第二人民医院呼吸科副主任医师吴颖表示，所谓的“暖气病”主要是指冬季供暖，因环境和人体干燥缺水而引起的免疫功能和抵抗力的下降，导致人们出现不同程度的内热外寒症状。建议天气晴朗时，定时通风，保持室内空气清新。此外可以用加湿器，或者在家里经常拖地，在室内安置水盆、湿毛巾等方法增加室内湿度，还可以在室内养些花草，调节室内湿度。由于室内外温度差异大，进出门时注意添减衣物，以防感冒。
吴颖建议，除了给外部环境加湿外，更重要的是给身体内补充水分和电解质，增强体内免疫力和身体储水力，饮食方面也要避免辛辣易上火的食物。为了避免患上“暖气病”，适当锻炼必不可少，特别是老年人和孩子最容易得“暖气病”，这部分人更不能“猫冬”。
文/图本报记者郑伊琛
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