积极推进税收改革持续升级纳税服务
电子税务局运行后,更多的纳税人深切体会了网上办税的方便和快捷,着重于增强服务过程的体验感,加强便民服务的主动性,管户开通电子税务局覆盖面达99%,税收改革在纳税服务中充分体现,这是日前记者从陕西省地方税务局直属税务分局了解到的消息。
电子税务局降低办税成本
按照国家税务总局和省局金税三期上线推广整体工作部署,陕西地税电子税务局于8月8日正式上线运行。
电子税务局作为金税三期上线推广的重要组成部分,是落实深化国税、地税征管体制改革方案工作要求、提升纳税服务质效、适应“互联网+”发展趋势的重要举措。直属分局在认真做好传统模式的纳税服务基础上,务实、创新地开展各项工作,为纳税人打造指尖上的税务局,收到了良好效果。
据了解,自8月8日上线以来,电子税务局整体运行平稳,陕西省地税局直属分局新增电子税务局开户546户,新增三方扣款565户,目前,局管户开通电子税务局覆盖面达99%,签订三方协议覆盖面达96.12%。8月9月两个申报期,通过财税库银扣款方式入库各项税费达15.92亿元,占申报金额的63%,各项数据比对均在全省名列前茅。
为此,该局以纳税人需求为导向,以提升纳税遵从为目标,以电子税务局网上办税方式为主、打造了办税服务“线上线下”双联合,全面构建了以纳税人为中心的“引导式+互动式”的纳税服务模型,实现了由推送式服务到自助式服务。同时,通过电子税务局开放、透明、便捷、共享的服务,促进纳税人降低办税成本,增强依法纳税意识。另一方面,通过信用等级评定、黑名单、门户网站曝光等措施的体验,增强对潜在涉税违法行为的震慑作用,提高税法遵从度。
依托数据平台提升纳税遵从度
该局征收处相关负责人表示,数据管税平台已经上线,对传统税收征管方式的重大改变,今后的税收工作将完全依托数据管税平台,以数据管税为抓手,以数据质量治理为基础、以风险管理为导向,运用大数据、通过分析比对来开展,我们税企双方对数据管税的重要性要有重新的理解和认识。
目前,税企交互平台已经投入使用,使用方法和说明以及操作辅导联系方式,都已经在外网发布。为加强税企联系,方便涉税事项处理。
本次推行上线的电子税务局覆盖了全部依申请涉税事项的申请、受理、传递、审批、发放、归档各环节,服务对象覆盖所有纳税人。纳税人只需要在网上办税厅提交带有电子签章的电子资料,即可以完成涉税事项无纸化申请。不需要再去税务机关提交纸质报表。更重要的是安全,无操作风险。
金税三期核心征管系统上线以后,按照纳税服务规范和征管规范的要求,税务登记、认定、征收、优惠办理等多项涉税事项全部前移到办税服务厅。
纳税人在办税时,也应该提高自主学习能力,通过外网、纳税服务QQ群下载操作手册和热点问题开展自学,熟练操作流程、熟知业务规程、熟悉法律法规,杜绝税法违规行为,提高纳税人税法遵从度。本报记者白圩珑
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