陕西省12320热线获全国服务第一名

本报讯（记者张毅伟）昨天，记者从省卫计委获悉，全国卫生热线管理中心公布了年下半年对各省市服务质量的评估结果，陕西省卫生计生热线以.分的优异成绩在个省市中名列第一。

陕西省卫生计生热线，实现了集人工接听、语音留言、微博、微信、网站、短信、电子邮件等多途径的服务方式，累计接到群众各类服务请求3万余件，件件有落实。

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