二维码扫出“随身法官”
本报讯(刘振雄)政法队伍教育整顿开展以来,商州区人民法院结合工作实际,全力做好教育整顿成果向“我为群众办实事”实践成果转化,以“让群众只跑一次”为目标,以“让数据多跑路、让群众少跑路”为切入点,充分让线上司法诉讼服务渠道成为连接百姓与法官的司法纽带,切实减轻群众诉累。
商州法院5个基层法庭和诉讼服务中心分别设立诉讼服务专用微信,由专人负责运营,并将微信二维码制作成便民服务牌,送至辖区所有行政村、社区、镇办、派出所、司法所、便民服务大厅等场所摆放,群众或者当事人只要扫一扫微信二维码就可快速进行线上诉讼服务、法律咨询、疑难问题解答,随时了解自己在法院诉讼案件的进展情况,还可以线上调解、线上开庭、线上接收法律文书、答询等,突破了传统矛盾纠纷化解机制的时间、空间和地域限制,“微法官”24小时在线服务受到老百姓欢迎。
该举措推出以来,累计服务人数达398人,线上办理立案、缴退费、调审、送达211件(次),实现了“让数据多跑路、让群众少跑路”的便民服务承诺,在向“让群众只跑一次”的司法服务目标上迈出了坚实的一步,获得了人民群众的广泛好评,被群众称为老百姓的“随身法官”。
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