“朋友圈”疯传的信息可信度有多高？调查显示：近四成市民或成为假消息的传播者

华商报 2015-08-27 17:20 大字

漫画/刘挺

继7月份腾讯微信团队第一次公布了朋友圈谣言举报与整理情况后，8月10日，微信团队公布了第二份报告，根据这份报告显示，2015年7月，微信共处理谣言2044327条，平均下来每分钟就是47条谣言在朋友圈疯传。

那么，微信朋友圈疯传的那些信息，可信度有多高，在商洛有多少市民可能成为假消息的传播者呢？华商报记者对此展开调查。

这些谣言7月份在朋友圈疯传

在腾讯微信团队8月10日公布的报告当中，2015年7月份，在微信朋友圈疯传且排在前十的谣言，包含了儿童走失、人身安全、财产安全、实时报道等内容。究竟是哪些微信信息引起了“微友”们的关注，而不遗余力地疯传呢？

■【女童果果在万达广场走丢】

谣言类别：儿童走失

举报处理：68865次

欺骗指数：★★★★

危害指数：★★★★

谣言内容：“果果，朋友家女儿，刚刚在厦门万达广场附近走丢，求扩散，谢谢。联系电话18852405370/18151087476，顺手一转也许能拯救一个家庭。”

真相：经警方证实，人员走失信息中没有果果的名字，该消息为谣言。“果果”这个名字同时出现在厦门、晋江、福州、杭州、南昌、长春、荆州等多个地方的万达广场，所有版本中的联系电话都是相同的，很可能是诈骗电话，女孩的身份除了“朋友的女儿”外，也出现了老师家的女儿、同事的女儿、阿姐的女儿等。

■【小孩把充电器接口含嘴里会被电死】

谣言类别：人身安全

举报处理：98245次

欺骗指数：★★★

危害指数：★★★

谣言内容：“一个小孩的生命结束了，就是因为她把手机充电接口放到嘴里，而另一头还在插线板上。”

真相：人体的安全电压范围是36伏特，一般手机充电器输出电压为3.7-4.2伏特，手机充电器的输出电压远远低于这个水平，这个电压是不会电到人的。虽然这类情况不会发生，但是一定要使用原装正品手机充电器，不要随便乱放手机充电器，家长要培养孩子的安全意识，以防发生危险。

■【一批安徽牌照面包车假借专修楼房漏水，其实是安徽黑帮在贩卖儿童】

谣言类别：人身安全

举报处理：105312次

欺骗指数：★★★

危害指数：★★★★

谣言内容：“最近某地有一批安徽牌照或是外地牌照的‘专修楼房漏水\’的面包车，窗户黑黑的，外面看不到里面，其实是‘拉娃娃\’的安徽黑帮，据外省抓住的人交代，他们趁大人不注意，把娃拉到车里，一些是用来卖钱，一些却是拿去卖器官！一定要看好自己的宝贝啊，不要点赞直接转发。”

真相：该谣言有多个版本，在浙江、四川、江西等地都出现了类似的传言，而除了事发地点不同外，其余内容出奇一致。最早的版本在河北，但各地警方均表示从未接到类似报案。而且，移植人体器官一般人根本做不了，器官的保存、输送和植入受体需要很苛刻的条件，歹徒不可能具备这样的条件。

■【倒着输入银行卡密码能自动报警】

谣言类别：财产安全

举报处理：122419次

欺骗指数：★★★

危害指数：★★★

谣言内容：“如果万一是被歹徒挾持去提款时，请倒着输入你的银行卡密码间接知会警方。例如你的密码是213516的话，你可以输入615312，提款机会识別到你是以倒着方式输入密码，提款机会按你的要求显示金额，但是会在匪徒不知情的情況下通知警方。”

真相：警方与银行沟通后确认，所谓以倒转方式输入银行卡密码即可自动报警的说法，没有根据，纯属谣言。警方称银行的密码不是像大家想像的那样“明文比对”，而是要通过某种“函数加密算法”转换过再比对的。

■【小学校长达洼为贫困学生求过冬衣物】

谣言类别：失实报道

举报处理：126230次

欺骗指数：★★★

危害指数：★★

谣言内容：“我叫达洼，是甘孜藏族自治州石渠县西区长沙贡马乡小学的校长。因为太穷了，我们这里的孩子都买不起衣服鞋子，特别是秋冬了孩子们穿的还是那么单薄，很心痛。我只能用微薄之力发出此帖，希望得到好心善心人们的帮助。”

真相：该校教师确实曾经在网络上发布了该校孩子需要过冬衣物和学习用品的信息，已得到全国各地的爱心人士的捐赠，学校也已将爱心物品分发给孩子们。后来有人篡改了这个信息，冒出了“达洼校长”和多个异地的手机号码。经记者联系该校现任校长，也证实“达洼校长”为虚构。

这个谣言利用大家的爱心来骗取点击和转发，我们在遇到这类求助信息时，一定要注意核实地点、人名和手机号码，不能证实的不要盲目转发和邮寄物品，小心善心被忽悠。

调查结果：近四成市民转发过“儿童走失”信息

借着微信团队公布的这份“朋友圈谣言举报与整理情况”报告的内容，华商报记者在商洛市区做了微调查，接受调查的市民约50人。调查显示，有近四成市民在微博微信上转发过这类的“儿童走失”等信息。遇到孩子被拐信息，四成市民表示先核实再决定转不转，还有两成市民表示不转发。

当无法确认信息真实度的时候，15%的市民会选择拨打信息上所留的电话，40%的市民会利用百度查其号码归属地，34%的人会去核实孩子走失地点是否属实，11%的人选择直接报警。“看到朋友发的寻找信息，想着可信度应该没什么问题，都是为人父母的人了，看到有小孩走失的消息，只想尽点力，希望早点找到孩子，所以也就不去考虑信息内容是否真实了，万一是条真消息呢。”身为5岁孩子的母亲，张女士表示，她一般比较关注朋友圈内关于小孩的信息，只要是关于小孩走失、患病需要救助的消息，她一般都会及时在朋友圈转发。根据调查问卷显示，有66%的市民认为微博微信上的信息源不确定、可信度不高。为此，警方提醒在转发类似儿童走失、被拐等信息前可做以下核实：第一，用座机拨打对方手机询问孩子情况，对方若关机则可能信息有假；第二，将对方手机号码输入百度查下归属地；第三，判断孩子走失地点是否属实。

转发微信小心你的“爱心”伤害了大家的爱心

经调查不难看出，有很多人在看到朋友圈的一些消息后，会毫不犹豫的进行转发，有人需要帮助，转！有孩子丢了，转！家里失火，转！一个轻轻一点会使更多的朋友看到你转发的内容，基于对你的信任，朋友们又毫不犹豫地扩散了这条消息，后来，这条消息就这样不经证实地被传播到全国各地。就是这样的传播，让有爱心的人们在实施过程中受伤，“原来这一切是假的！”

无意中，出于爱心的消息转发者，成了假消息的传播者，无意中，未经核实而盲目转发信息的转发者，让大家的爱心受到了伤害，这个无意可以避免吗？当然可以！究竟该如何辨别网络信息的真假呢？本报为您简单支招。

首先，看该消息的要素是否齐全，什么人什么时间什么地点发生什么事，事件内容是否合乎基本的事理逻辑。再次，要去求证。求证信息的来源，信息的发出者是不是本人，是否通过可靠的途径，官方的？还是第一采访人？还是本人？一定要拨打消息中提供的电话以确定真伪。最后，也可以通过互联网搜索，看是否有除了名字不同之外，其余都一样的消息在别的省市也被高密度转发。

“朋友圈”转发信息应甄别谣言抵制虚假

2014年8月7日，中央网信办发布施行了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，又称“微信十条”。该规定第八条规定，即时通信工具服务使用者从事公众信息服务活动，应当遵守相关法律法规。对违反协议约定的即时通信工具服务使用者，即时通信工具服务提供者应当视情节采取警示、限制发布、暂停更新直至关闭账号等措施，并保存有关记录，履行向有关主管部门报告义务。

针对一些被“微友”在未经核实，便在朋友圈随意传播的虚假信息、恶意谣言，商洛市委宣传部网信办主任赵家安表示，对于信息而言，最忌讳的就是虚假信息。虚假信息跟真实信息在一起，鱼目混珠、鱼龙混杂，蒙蔽了人们的双眼，影响了人们对于信息真实性的判断。在一个传播多元的时代，无论是政府机构、大众媒体还是公民个人，所要做的是共同抵制虚假有害信息、特别是恶意谣言的传播，在“朋友圈”转发信息，也应抵制虚假，甄别信息内容是否是谣言。赵家安说，不论是即时通讯工具，还是互联网，都应倡导真实、文明的信息交换和流通，这是互联网时代的底线，也是网络信息安全持续健康向前发展的要求。

相关连接：那些曾被疯传过的虚假消息

1、2012年6月28日，一位微博名为“宝贝回家老鬼”的网友称，一名10岁的小女孩在南京一动物园和妈妈走失，还附上孩子走失时穿的裙子和鞋子的照片。消息被网友转发不久后，南京警方就在官方微博上称“这是一条假消息”。

2、2013年11月1日，一条“3岁小女孩在太原怡馨家园小区附近被人拐走了”的消息被大量转载，后经记者证实，该消息为不实消息。

3、2013年8月2日，“龙华大润发超市女童被拐”的消息被网友广泛转发，后经证实，这是一条“拐遍全国”的闹剧。

小常识：微信上的“点赞族”和“转发族”

点赞族：不管你在微博、微信上分享什么新鲜事，写下什么心情，都有人会“点赞”，连伤心事儿也不例外，这是典型的“点赞族”。

转发族：看到“最值得分享的×××”“求帮助，×××走失了”就毫不犹豫地转发，或许都没有仔细阅读过转发的内容，也不确定这些内容是否符合基本常识，就随意在周围进行散播。

华商报记者张波

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