开发区城建档案迈进数字化时代 群众满意度大大提升
本报讯 (YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 叶金城)昨日,记者从开发区城建档案馆获悉,为方便群众办事,提升工作效率,城建档案馆启动了馆藏档案数字化转换工作,实现档案查阅利用服务数字化、网络化后,群众查档在山东省政务服务网提出查档申请或到馆提出申请,城建档案馆工作人员只需要在系统输入相关的信息,即可调取相应的档案资料,同时根据群众的需要提供档案打印或电子档案。查档等待时间由原来的平均等待10到15分钟每笔提升到立等可取,极大地降低了群众的查档等待时间,提升了群众满意度。
档案查阅利用由原来需要2名工作人员降低至1名工作人员即可胜任,极大地提升了工作效率。一改过往群众查档,城建档案馆工作人员拿到群众申请后需查找档案存放信息,再跑库房查阅实体纸质档案,查询到档案结果后复印档案再反馈给群众所需的档案资料的落后模式。
目前开发区城建档案馆已完成约1084万页文字档案资料,约44.13万张图纸档案资料数字化转换工作,并挂接档案管理系统。保管着自建区以来的民用房屋建筑、工业房屋建筑、市政工程、交通运输工程等各类工程竣工档案资料,馆藏约10万卷档案,是全区城市建设的重要历史见证,也是群众办理相关政务事项的档案资料获取来源。
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