差“临门一脚”,今冬得挨冻? 市民隋先生改造完暖气却无法连接主管道,热企称正在想办法
楼道里的主管道。文/图半岛全媒体记者孙桂东
去年8月份,市民隋先生在敦化路附近买了一处房屋。由于是老小区,供热都是采取了串联,供热效果不好。趁着停热期间,他将原来的串联供热改成了分户供热。但是,改造完成以后,却迟迟无法跟主管道连通。眼看着马上就要供热了,自家的供暖费也交了,今冬的供暖还没着落。
老楼“串改并”,面临供暖难
11月11日,市民隋先生拨打本报热线电话96663反映,他去年8月份在敦化路55号买了一处房屋。该小区建成年代久远,楼道里的供热都是串联。隋先生家买的是顶楼,供热效果不理想。于是,去年11月份他就跟负责装修的施工队商量,能否把楼道供热改成分户计量。咨询热企以后得知,由于正值供热季没有办法施工,便在今年4月份停暖以后,找来“供热”进行改造。
隋先生说,当时咨询了供热企业,现在支持串联改成分户计量。于是,施工队便将管道进行了施工,将管道重新连接,家里更换上了新的暖气片。经过充水试压,整个管道的供热系统没问题。
但是,将自己的管道跟主管道连接在一起,需要供热企业来进行施工,并安装好阀门。在今年4月份施工结束以后,隋先生就跟供热企业申请,希望能尽快恢复连接,从而保障今冬供热。
“今冬的供热费都已经交上了,但是直到现在,管道也没有连接上,”隋先生说,眼看着天气越来越冷,正式供热季马上就要来了。热企一直都是回复会尽快,但是迟迟安不上。
邻居阻挠施工,改造遇阻
记者了解到,作为城市集中供热系统的一部分,住宅楼内供热系统自2001年以后大多建设为可分户控制的系统,但2001年以前建成的供热系统多为非分户控制系统。基于非分户控制系统在实际运行中存在诸多弊端,建设部要求各地自2001年开始,新建(改建、扩建)供热系统,必须按可分户控制方式进行设计和施工。
老楼串联改分户有如此多的好处,到底卡在哪?随后,记者采访了负责该小区的供热公司。工作人员回复,关于隋先生供热管道分户改造的问题,工作人员多次来到施工现场,因该单元多户邻居阻挠施工,导致其无法进行分户改造。供热单位也多次与该单元邻居商谈,均不同意供热单位在楼道施工,导致隋先生家的管道迟迟没有安装上。他们也在想办法,希望让隋先生家尽快通上暖气。
律师建议尽量协商解决
山东德衡律师事务所律师马维永说,根据相关法律规定,供热管道位于居民家中的,产权属于居民所有,居民家中以外的管道属于供热企业管理。作为当事人而言,串联管道改成分户计量,青岛市相关部门也有政策支持,供热企业应当配合用户进行改造。当事人具有连通供热管道进行取暖的权利。
不过,该问题涉及到邻里之间的矛盾,建议尽量协商解决处理。
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供暖有难题请拨96663
本报开通96663问暖热线后,近几日有许多市民打来电话反映遇到的供热问题。记者将问题整理后,第一时间反馈给各个热企。热企也迅速安排工作人员入户查看维修。
据介绍,供热初期由于温度突然升高,暖气片容易出现“气塞”造成不热等问题。如果您遇到家里温度不达标、供热管道破裂等问题,都可以拨打本报热线电话96663进行反映,本报将会协调相关热企以及政府部门,为居民解决今冬的供热难题。
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