医院限制外地身份证挂号？防疫不是防人

疫情当前，既要用万无一失的措施防范应对，也要用人性化的方法温暖患者的心，这才是医院面对疫情该有的做法、对待病患应有的态度。

据报道，针对网民关于“盛京医院限制外地身份证挂号”的投诉，中国医科大学附属盛京医院近日在人民网“领导留言板”作出回复称，盛京医院制定的在防控疫情情况下的诊疗规矩，是在国家疫情防控总体要求的框架下充分考虑疫情防控与患者就医需求之间的平衡，最终目的就是保障广大就医患者和家属的生命安全。

其实，该回复系针对网民8月15日在人民网的留言，其内容显示，疫情期间沈阳盛京医院根据身份证号限制外地身份证号网上挂号，例如在今年的8月13号左右，盛京医院的App、微信、支付宝等网络挂号平台就会限制山东省的身份证号挂号。该网友本人是山东省身份证，沈阳市医保，长期在沈阳工作生活。在其看来，这在一定程度上能阻止近期来自疫情区域的人口就医，却忽略了那些在沈阳长期工作打拼的人们。

医院是抗击新冠肺炎疫情的前沿阵地，也是做好疫情防控的重要环节，曾在医院发生的交叉感染事件提醒我们，医疗机构对待疫情防控工作绝不能掉以轻心。根据疫情反复多变的态势，因时而变地调整医疗机构防控策略，本身体现了医院对医患双方生命安全高度负责的态度，但如果“一刀切”地限制外地身份证挂号，则显得保守死板，缺乏应对疫情的灵活机变。

机械对患者进行区别对待，既违反国家相关政策精神，给有正常就医需求的人群增添困扰，也不利于医院有序展开工作，提升医疗服务效率。

即便局地出现感染病例，我们也要相信国内疫情可防可控的整体态势，把防控工作做实做细，做到张弛有度、有条不紊，切实兼顾好疫情防控和医疗服务的平衡。尤其目前，在本轮疫情已波及11省份的背景下，医疗机构紧急遏制疫情的能力、有序进行常规诊疗的定力一个都不能少。

为此，各地医疗机构要落实好“四早”要求，建立健全联防联控机制，加强对预检分诊和发热门诊的管理，优化病患就医流程，对特殊人群和弱势群体要有倾斜侧重，并做好相应药品、医疗防护物资等的调度储备。医院在出台相关政策时，要向患者传递出医院治病救人的信心，从而获得患者的理解和支持，引导其遵守医院的疫情防控规定。疫情当前，既要用万无一失的措施防范应对，也要用人性化的方法温暖患者的心，这才是医院面对疫情该有的做法、对待病患应有的态度。

红星新闻特约评论员 白毅鹏

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