只因多看了一眼 老人转危为安 候诊区内老人突发急症 护士察觉异样成功施救

半岛全媒体记者齐娟

“您是不是不舒服?告诉我哪里不舒服……”近日,山东大学齐鲁医院(青岛)一楼骨科门诊护士宋兆宁像往常一样巡诊,她在骨科候诊区发现了一位老人,独自一人就诊,没有家属陪同。经过观察和询问,宋兆宁了解到老人突发身体极度不适,面露痛苦的表情,她第一时间汇报门诊副护士长李晶,并与院内急救小组、后勤保障部巡逻的保安一同对老人进行了及时抢救。

当天上午,因家人有事无法陪同,李大爷独自一人来到山东大学齐鲁医院(青岛)骨科门诊进行治疗,治疗之后,医护人员叮嘱其在门诊留观半小时,确保身体无恙后再离开。李大爷休息观察期间,突发身体不适:面色苍白、大汗淋漓、言语及反应迟缓……这些症状恰巧被常规巡诊的宋兆宁护士及时察觉,并第一时间告知门诊副护士长李晶。“我们马上来到患者身边,指导协助他采取最舒适的坐姿,疏散周围其他患者以保证通风,同时测量大爷的各项生命体征。”李晶回忆说,患者当时血压太高,无法测出血压的具体数值,考虑到上午就诊,询问老人血糖正常后,用温水喂老人服用了糖块防止低血糖；与此同时,门诊护士杨海英拨打了院内急救电话,并持续与患者进行交流,得知患者有高血压病史、晕针史,护士安抚老人,给予他心理疏导。

随后,院内急救小组卜婵媛医生、丁淑艳护士及时到达现场,并根据病情进行了检查和初步治疗；常规巡逻的后勤保障部保安队伍也加入到抢救中,为保证李大爷安全,用轮椅将其送往急诊医学中心进一步抢救。急诊内科董美珍医生接诊后,详细询问病史,并再次进行生命体征测量,前期采取的治疗措施让患者症状逐步缓解,观察一段时间后生命体征趋于稳定,转危为安。根据患者病情及相关检查,初步判断李大爷是因心理极度紧张、疼痛等原因引起血压突然升高,导致出现危急的情况。

据了解,门诊护士工作中,常常会发现因低血糖发生晕厥,或突发高血压引发身体不适等情况的患者,为预防突发情况,门诊护理采取了加强健康科普教育、增加巡诊频率、设置包含糖块、饼干等急需物品的“爱心服务百宝箱”等措施提高患者安全保障。再次提醒患者,如果在就诊过程中有紧急情况,可立即联系护士站说明情况,门诊护理团队将及时给予您最大的帮助。

此次老人转危为安,是门诊护理团队、院内急救团队、后勤保障部、急诊医学中心等多个部门爱心接力、通力协作的结果,也体现了山东大学齐鲁医院(青岛)“为接受我们服务的人们负责,给予他们真诚信心和关爱”的服务理念。医院将不断提高各项诊疗水平,持续为患者的健康保驾护航。

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