擦亮品质物业“新名片” 鲁商物业以客户为中心,以服务为己任,全力打造专业化物业服务团队
半岛全媒体记者张彤
山东鲁商物业服务有限公司是山东省商业集团旗下上市公司鲁商健康产业发展股份有限公司全资子公司,一直以来,公司坚持以创建可持续发展的全国一流物业服务企业为目标,从品质物业服务商逐步转变为物业资管、健康服务、城市运营商,全面发展实现“健康为民,幸福为家”目标。
山东鲁商物业服务有限公司城阳分公司注册成立于2018年9月,下设五个职能部门。截至目前,城阳分公司在管面积50.1万平方米,服务业主4000余户。公司秉承“品质物业服务商”的企业理念,以客户为中心,以服务为己任,以客户满意为目标,全力打造专业化物业服务团队,全面提升物业品牌价值,分公司于2018年获得城阳区物业行业文明创建标兵企业,所属泰晤士小镇项目获得2019年城阳区物业行业文明创建标杆项目。
疫情面前的责任与担当
2020年伊始,弥漫着沉重且紧张的气息。因为疫情的发生,有无数的家庭被迫分离,一时间医生、护士、警察等充斥着我们的眼球,他们的付出我们有目共睹。可是突如其来的疫情也把物业人推向了防疫第一线,让他们担负起了前所未有的使命。
从春节前,鲁商物业对疫情防控高度重视、精密部署,上至公司疫情防控领导小组、疫情防控应急指挥部,下至每一位员工,鲁商物业人用他们敬业、负责的态度和行动,为业主的生活保驾护航。在这场疫情面前,鲁商物业人团结一心、并肩作战,用实际行动诠释了国企的责任与担当。
2020年“双节”过后,阻击疫情的号角再次吹响,鲁商物业迅速做出响应,对各个项目做了统一部署,及时购置防疫物资,做好各个项目的后勤保障工作。所辖各项目日夜奋战一线,第一时间制定出小区全民核酸检测方案,截至10月14日,鲁商物业青岛区域员工全部完成核酸检测取样607份,业主及房屋使用人完成核酸检测取样约2.8万余份。
多彩活动助力文化便民生活
为了更好地服务于业主,鲁商物业每年会组织丰富多彩的活动,丰富业主的业余生活,不仅拉近了业主与物业工作人员的关系,也拉近了邻里之间的关系,有助于创建和谐小区。
8月15日下午6点,泰晤士举行了“鲁商泰晤士商街党建红盟”启动仪式,鲁商泰晤士商街党建红盟共建单位、盛苑社区在职党员、小区居民参加了本次活动。“党建红盟”涵盖盛苑社区、派出所、食安、安监、招商、市场监管、鲁商物业等10家共建单位,将以鲁商泰晤士小镇商街为核心,共同打造“多元·融合·共治”的商街发展体系,推动鲁商泰晤士商街红色阵地建设,打造休闲娱乐时尚新名片。
10月21日,青岛泰晤士小镇物业服务中心携手青岛布谷鸟社区教育成立鲁商泰晤士小镇社区教育学堂,针对泰晤士小镇业主及孩子们永久性免费尊享自习室、阅览室和免费参加公益课程,满足了孩子们对知识的渴望,让孩子们可以安静学习,多读书,读好书,养成阅读的好习惯。
除此之外,今年,鲁商物业还相继开展了“欢乐端午、粽情相约”“拯救地球,保护家园百米长卷绘画”“地摊公益,有爱无痕公益活动”“便民清洗地垫”“鲁商物业杯·小小艺术家才艺大赛”等丰富多彩的社区文化和便民活动,受到业主一致好评。
鲁商物业每年会组织丰富多彩的活动,丰富业主的业余生活。
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