扬帆,在“心”的起点上 写在日照心脏病医院成立两周年之际
全媒体记者 陈潇
这是一家“年轻”的三级医院,诞生于2018年的“她”,即将迎来自己“两岁”生日;
这是一家医术精湛的非营利性医院,院士领衔,诸多资深专家汇聚,实力非凡;
这是“让患者放心托付的地方”,专业的团队、先进的技术、高端的设备、大众化的收费价格、优质的服务,让患者感受到家一般的温暖;
两年,七百多个日日夜夜的付出,他们始终坚守着不变的信念,践行着最初的誓言,让300万日照人以及更多周边的百姓,在家门口就能享受到国内顶尖的医疗服务。
这就是日照心脏病医院(青岛大学附属日照医院)。
关键词:初心·仁心
一份情怀,开启一段征程
“我希望把医院发展成为患者真正放心托付的地方,成为华东乃至全国心血管医疗中心之一,成为中国心血管专业人才培养和成长的摇篮。”
——院长 葛均波
2018年10月,日照心脏病医院正式成立。至今,已走过两年的征程。
作为一名老家日照的医者、中国科学院院士、中国心血管健康联盟主席、复旦大学附属中山医院心内科主任葛均波教授心系桑梓,始终关注着家乡医疗事业的发展。
“无论身处何方,我最难割舍的是故乡情怀,最难忘却的是故乡山水,最想做的是,能为家乡贡献自己的力量。我想让新的技术和科研成果能更好地造福故乡的百姓,希望尽我绵薄之力,为他们解除心‘忧’。”葛均波如是说。
漂泊在外多年,家乡人民看病难的问题一直牵动着他的心,让他决心投入到医院的建设中。
2019年1月,日照心脏病医院正式启用手术室。截至目前,已累计开展各类手术1700余例,开展多例疑难、复杂手术治疗,多次创造市内首例。
2019年3月25日,葛均波亲领医疗团队成功完成日照市首例经导管主动脉瓣置入术(TAVI),这也是山东省首例由医院自主独立完成的TAVI手术。
这台高难度的微创介入术,让年近七旬的患者重获“心”生。“我做梦都没想到,葛院士只用一个多小时的时间,就治好了我30多年的病!”患者张老太难掩心中的激动。
其实,葛均波也是将TAVI技术引入中国的第一人。
此次由他主刀的日照首例TAVI手术,标志着日照心脏瓣膜置换进入了一个微创时代。
从“巨创”到“微创”,这一创新性心脏病术式,颠覆了传统手术模式,使瓣膜置换术迈入微创切口、更安全、更美观的新纪元,绘就了新时代心脏界日照徽标。
自日照心脏病医院启用以来,具有开创意义的手术,远不止TAVI这一例:成功实施日照市首例、山东省第18例经皮导管主动脉弓缩窄球囊扩张支架植入术,成功开展日照首例主动脉全弓置换手术……
在葛均波的带领下,日照心脏病医院的专家团队,用精湛的医术,向各种复杂疑难手术发起挑战,一次次突破手术“禁区”,挽救回一条条鲜活的生命。
“回想日照心脏病医院建院的初心,就是想为日照乃至周边地区的百姓建设一座国内一流的心血管及泛血管疾病为主要学科特色的综合性医院,为患者提供个性化、专业化诊疗服务,切实满足群众日益增长的健康就医需求,让广大市民在市内也能享受到全国顶级的医疗服务。”这是葛均波的初心,也是一位医者的仁心。
一份初心、一份仁心加一份情怀,让以葛均波为首的院士专家们在日照这片热土上开启了一段新的征程。
“日照的发展大有可为,我们虽然在五湖四海打拼,但都拥有报效祖国、造福桑梓的家国情怀。两年来,我们在业内取得的成就离不开市委、市政府的大力支持和国内许多心血管病专家的认可。未来,我们还会把更多最先进的医疗技术带回来,回报家乡人民,造福更多的患者,为家乡人民提供更好、更先进的医疗服务,推动日照的发展。”
从黄海畔的日照,到浦东江畔的上海,葛均波的故乡情怀和医者仁心历久弥新,永不褪色。
关键词:信心·信任
一份专业,铸就良好口碑
9月16日,心血管内科。
日照心脏病医院副院长、主任医师、博士生导师刘潮中教授正忙碌着,科室外,是正在排队等待诊疗的患者。“之所以来到日照心脏病医院,成为这个大家庭中的一员,主要是葛院士的建院理念吸引着我。这不仅仅是一家专业的心脏病医院,还是一个很好的教研平台。这里硬件设施完善,管理、服务等方面也都特别优质,整个医院的大环境和发展方向都很好。平时还能经常与葛院士进行研究诊疗,对医生们业务能力的提升极有帮助。”刘潮中说。
而这,也是心内科副主任、主任医师、硕士研究生导师唐忠仁博士的内心独白。专业从事心血管内科临床工作20余年的唐忠仁,擅长心血管内科常见病、多发病的诊治及急危重症的抢救,在急性心肌梗死急诊介入治疗、冠状动脉复杂病变左主干、分叉病变、慢性闭塞病变的介入治疗方面具有丰富经验。
9月12日,心脏大血管外科诊室。
日照心脏病医院副院长、心外科主任、主任医师赵璧君博士正在为前来复诊的张先生开药。
“我之前看了很多家医院,治疗效果都不是特别好。上次回日照探亲的时候,许多亲戚朋友都给我推荐这家医院,说日照心脏病医院是看我这个病最专业、最好的,我就过来了,经过治疗发现效果确实很好。”
60多岁的张先生来自黑龙江省嫩江市,这是他今年第二次回日照探亲。“过两天我就要回黑龙江老家了,想着赶紧来找赵医生给复查一下,再开些药好带回去。”张先生说道。
如张先生这般的外地患者还有很多。
葛均波院士领衔的博士团队、精湛的医术、先进的设备、优质的服务、平民的收费等诸多优势吸引着越来越多的外地患者慕名而来。
当前,专程来就诊的患者已辐射内蒙古、黑龙江、吉林、河北、河南等10省、70余地市。同时,本地外出就诊的心血管患者逐渐减少,医院良好的医疗质量和服务以及大众化的收费价格获得了百姓们的认可。
“一座城市的底蕴,一是看教育,一是看医疗。这二者很能反映一座城市的底蕴和潜力。日照心脏病医院的成立,让当地老百姓又多了一个很好的就医选择。希望能在10年时间里,把我们医院打造成人才培养的摇篮、鲁东南心血管的高地,这也是我的梦想和所有医务人员努力的方向。人这一辈子,总要做些什么。”赵璧君如是说。
2018年9月,赵璧君从国内知名三甲医院带领10人的心外科团队来到日照心脏病医院。
作为日照心脏病医院副院长、心血管外科主任、主任医师、硕士研究生导师,赵璧君致力于夹层动脉瘤、冠心病搭桥手术、瓣膜病和先心病小切口手术,主张以最小的创口、最大程度的减轻患者病痛,以其精湛的医术和严谨细致的手术风格获得众多患者及家属的高度认可。
人性化的理念、先进的硬件设施、高标准的医疗质量管理等诸多因素,从建院之初就吸引着许多人才相继的入驻,护理部负责人孙蕾蕾亦是其中之一。
早在2018年,医院成立之初,孙蕾蕾就来到日照心脏病医院。
“一方面,这里离淄博老家近些;另一方面,也是受到葛院士的感召。这两年来,我可以说是看着医院一步一个脚印地成长起来的,我们为此付出了很多,也很有成就感。”孙蕾蕾说道。
护理部建了两个医患微信群,随时为患者解决各种问题。“这里有位住院一年多的老人家,平时我们和他交流都会叫他‘爷爷’,这样他会感到很亲切。”
一个称呼的改变,带给患者的,却是属于家的温暖。
“我认为医学不是冷冰冰的技术,它更是对患者的关爱和良心的注入。”这是葛均波院士对医学的理解。
始终站在患者的角度、以患者为中心,这种服务理念,也根植于医院每位工作人员的心中。
“在这里度过的每个日夜,都能切实感受到医院‘这里每个人都关心您’的服务理念……护士真诚的微笑、后勤人员亲切的问候、医生细致的讲解,每个岗位都尽职尽责,让我感觉到家一样的温暖……解新星医生的精准医治使我的健康指数有了质的提升。衷心感谢你,棒棒的解新星团队!”
这是日照心脏病医院心血管内科收到的一封感谢信。
纸短情长,家住哈尔滨的患者王先生将心中对医护人员的感激之情诉诸笔尖,写下了这封诚挚感人的信。
综合科护士边翠霞,曾在10个月里收到30多封表扬信。
在日照心脏病医院,每个病区收到的表扬信和锦旗都特别多。这不仅是对业务和服务的肯定,更是患者的一份感激与信任。
“对待患者要像对待家人一样,根据患者情况制定个体化的治疗方案,最大限度的地减轻他的痛苦,让患者以最小的代价获得最好的治疗效果。”心血管内科副主任、副主任医师、医学博士解新星说。
两年来,日照心脏病医院用一项项暖心的行动和一个个经典案例为“卓越医疗 倾心呵护”的理念做出了最好的注解,在收获无数患者的信任的同时,赢得了良好的口碑。
关键词:恒心·恒志
一份执着,缔造美好未来
创新,无止境;发展,不停歇。
2020年5月12日,青岛大学附属日照医院正式揭牌。
青岛大学附属日照医院由青岛大学与日照心脏病医院合作共建。此次揭牌,标志着日照心脏病医院在不断加强心血管及泛血管专业特色建设的同时,朝着综合性医院发展迈出了坚实的一步。依托省级优质资源,推进医、教、研一体化跨越式发展,将有效提高区域医疗技术水平和综合服务能力,成为日照心脏病医院实现高质量、跨越式发展的新起点和里程碑。
近年来,随着人民生活水平的提高,心血管疾病发病率直线上升。据不完全统计,中国有2.9亿心血管疾病患者,给百姓造成从家庭到社会的负担。
“医院从规划建设之初,就以提升国内医疗水准、培育卓越的医护人员、为病患提供最佳的医疗服务为目的。我们针对服务对象的个体需求提供以心血管疾病及相关疾病诊疗的综合医疗服务,致力于发展成为国内领先的心脏病医院,成为日照市乃至全国心血管疾病患者健康指导中心。”运营总监何晓晨说。
“据调查显示,这两年日照当地心血管病患者的外出就诊率明显有所下降,这也是我们医院成立的意义、发挥的作用和学科优势所在。如今,有不少外地患者慕名来日照心脏病医院就医,外地来就诊的患者大概占到10%左右,且随着时间的发展还在不断提升。”
从“日照患者外出就医”到“外地患者来日照就医”,日照心脏病医院的学科辐射能力、影响力也越来越大。而这一切背后所代表的,正是日照在心脏病医疗领域翻天覆地的发展变化。
“我们非常注重患者的就医感受和体验,倡导‘换位思考’:假如我是一个病人,我希望得到什么样的医疗照顾?将心比心,这样才能为患者提供更好地服务。在这里,每位医护人员都有自己的专业特点,要求我们既要有专科的技能,又要有全科的视角和视野。未来,医院将在‘强专科’的同时,也将不断提升综合服务能力,争取早日实现立院之初的愿景。”医疗总监、综合科主任穆振国如是说。
致力于普外科专业研究38年,穆振国在处理普外科各种疑难复杂问题上驾轻就熟,临床经验极其丰富。
经过近两年的蓬勃发展,日照心脏病医院已成为一所集临床、科研和教学于一体的综合性医院。医院建院以来在学科建设、技术水平、服务质量、人才梯队建设等各方面取得了长足进步,并以精湛的医术、一流的服务、良好的信誉,赢得了日照当地以及周边地市老百姓的信赖。
医院充分发挥在心脏和泛血管疾病诊疗方面的优势,采用“互联网+”的模式,搭建基层诊疗平台,打破地域限制,实现心电信息互联互通,推动优质医疗资源下沉、共享,实现“基层检查,中心诊断,远程心电零距离”模式,解决基层就医困难。
葛均波院士领衔的博士团队,让日照及周边百姓在“家门口”就能享受到与复旦大学附属中山医院同质化的诊疗技术,患者足不出市就可以看到北京、上海心血管领域的知名专家,减少了因去外地就医增加的经济负担。
“医院在启用之初已加入全国医保联网,执行与其他三级医院同等的价格目录。患者不用多花费,就能享受到更好的医疗条件。”医院行政总监滕以娟介绍。
作为全国医保联网的定点单位,日照心脏病医院虽然从医疗质量、护理服务上对标国际标准,但在收费方面严格按照日照市医保目录执行,与市内其他三级医院收费价格一致,同时还为贫困心血管疾病患者设立了心脏病爱心救助专项基金。
医院相继成为山东省心衰联盟、心脏康复中心建设单位,并获批成为国家级胸痛中心;同时,在建立现代医院管理制度、医疗改革及提升患者满意度方面做了一系列有益的探索。
在滕以娟看来,医院发展的最大空间应该是看不见的精神空间。
“我们要做的不仅仅是治疗和治愈,更多的是为患者提供一种关爱和温暖,做到‘有情怀、有温度’。因为一句温暖的话,往往会给患者带来莫大的鼓励与动力。”
两年的朝夕相处,两年的并肩奋战,从院长到普通的医务人员,从前台到后勤……在这里,发生了许许多多的故事,让每一个置身其中的人都收获温暖与感动。
“医院的发展只有起点,没有终点。今后,我们将继续致力于将医院建设成葛均波院长所说的“发展成患者真正放心托付的地方”,成为华东乃至全国心血管医疗中心之一,成为中国心血管专业人才培养和成长的摇篮。”滕以娟如是说。
九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。未来,日照心脏病医院将按照现代化医院建设新模式,加快学科建设和人才培养,全面推进医疗质量、学科建设、科研教育协同发展,不断提升医院综合服务水平,提高患者满意度,为人民群众提供更加优质的医养健康服务。
希望在前,路在脚下。
新的起点,亦是“心”的征途。打造中国一流的智慧型医院,未来可期。
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日照心脏病医院(青岛大学附属日照医院)由葛均波院士领衔的博士团队,以“卓越医疗倾心呵护”的医疗服务理念,配备国内外先进的设备、良好的设施和环境,致力为家乡百姓提供最佳医疗服务。
医院是目前山东省规模最大的心血管专科非营利性三级医院、青岛大学第十二临床医学院、复旦大学附属中山医院的医疗技术协作中心,是一所集临床、教学、科研为一体的综合性医疗服务机构。是全国医保联网定点单位,执行日照市三级甲等医院标准收费。
现已开展胸、腹腔镜下微创手术、各种骨科手术等,全面开展了多学科复合手术、冠心病、心脏电生理、先心病、心脏瓣膜病、夹层动脉瘤等疑难、复杂的心脏手术治疗,同时多项技术为自主开展的山东省首例手术,技术均达到国内领先水平。
葛均波院士希望:医院成为真正让患者放心托付的地方,并要发展成为华东的心血管医疗中心。医院始终以患者利益为先,以惠民和回报家乡父老为宗旨,真正实现“在这里,每个人都关心您”。
医院秉承“卓越医疗 倾心呵护”的理念,以提升国内医疗水准、培育卓越医护团队、为医生提供最佳执业平台为目标,致力发展成为国内一流的心血管及泛血管疾病为主要学科特色的综合性医院。获批成为国家级胸痛中心、全国首批心脏康复中心建设单位。
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