重建用户连接 重构商业模式 进入经济主战场 传统媒体进军直播电商正当时
◥与会领导共同为壹点视频电商基地·齐鲁传媒MCN揭牌。本版图片由齐鲁晚报·齐鲁壹点记者张中王鑫摄28日下午,由齐鲁晚报·齐鲁壹点倾力打造的2020“讲好中国故事”创意传播大赛山东分站赛暨“山东有我”短视频展播、壹点视频电商基地·齐鲁传媒MCN耀视齐鲁活动启幕。活动现场,国家行政学院高级经济师郭全中作了题为“直播电商与媒体新作为”的分享。他认为,传统媒体应该积极进入直播电商领域,重建用户连接,重构商业模式和盈利模式。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者陈晨
帮助传统企业 进行互联网转型
所谓直播电商,郭全中解释,是指主播(明星、网红、KOL、KOC、创作者等)借助视频直播形式推荐卖货并实现“品效合一”的新兴电商形式。郭全中表示,直播电商的本质是消费升级,其特点主要包括强互动性,强IP属性,高度去中心化。
关于直播电商的突出优势,郭全中认为,第一是能够更好地实现品效合一,第二是更能获得用户的信任感,第三是更好地帮助传统企业进行彻底的互联网转型。
在谈到媒体在直播电商领域的新布局时,郭全中表示主要有以下五个布局,一是公益直播带货,如“段子手一哥”朱广权和淘宝主播李佳琦组成“小朱配琦”。二是直播带货,如被网友誉为“央视Boys”的央视主持人康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提在抖音首次合体直播带货。三是主播培训。四是打造MCN机构,如中广天择MCN、浙江广电集团旗下的布噜文化、湖南娱乐频道等。五是成立直播电商产业园,如浙江广电集团与萧山区政府合作,中视大湾区产业直播基地、齐鲁晚报、瑞安日报。
媒体应积极进入 直播电商领域
郭全中认为,传统媒体应该积极进入直播电商领域。
郭全中讲述,可能有人会问,“媒体布局直播电商是不是不务正业?”郭全中的答案是,“媒体就是要去尝试。”媒体是一个创意型创新型组织机构,当新东西出现的时候,媒体一定要去尝试,只有这样,才能够真正变成一个创意型机构,“所以出现任何新的东西,都鼓励媒体去尝试。”
郭全中说,直播电商有着巨大的红利。“任何事情进入红利期,一定要快速进入,提前进入的话粉丝会涨得很快,到最后粉丝会涨得很慢。”郭全中表示,现阶段恰恰是直播电商的红利期,“根据相关研究数据显示,2020年我国直播电商的GMV(交易额度)将达到万亿元规模,仍然处于高速发展期。”
郭全中介绍,可以预见,在未来直播电商会是传统的、线下的销售升级版。未来线下的销售渠道依然存在,但是线上渠道会成为一个主流。“其实线下就是一个体验。”郭全中说,随着5G、VR等技术的应用和普及,这些技术能给人带来身临其境的感觉,在直播电商上,顾客的体验也将很好,线上线下会形成一种有效的,互为补充的结构。
传统媒体要积极进入直播电商领域,还因为互联网平台正在大力培育直播电商。郭全中介绍,目前淘宝、抖音、快手等互联网平台,都在大量做直播电商,“因为他们要抓住这个红利期,变现。”
将互联网的用户 转化为自己的用户
郭全中还阐述,媒体布局直播电商有三层目标。
第一层目标是要在短期内获得新的收入和利润来源。尤其在今年的特殊情况之下,线下的事情越来越难,要通过线上带来新的收入和利润。郭全中以人民日报旗下的健康时报举例,靠电商直播,健康时报今年上半年就完成了目标任务,“因为很多活动讲座等都不能在线下进行,只能通过线上的方式进行。”
第二层目标是要深度参与经济主战场的建设。郭全中说,大家一直在讲媒体的主要任务是舆论引导,因此媒体离经济主战场太远。到了当下,媒体应该进入两个主战场,一是到经济主战场,成为参与者和重要的建设者,而不应该只是一个旁观的鼓掌者,“而直播电商恰恰就是一个经济主战场。”二是媒体要成为当地政府治理体系和治理能力现代化的重要参与者。
第三层目标是要重建用户连接,重构商业模式和盈利模式。郭全中说,要重构商业模式和盈利模式,基础和前提是要有用户,“而且是要有自己的用户。”像微信公众号的粉丝等,他们并不是自己的用户,而是互联网平台的用户。“自己的用户是指你自己能对这些用户进行个性化的分析、画像,能够随时和他们进行很好的联系和互动。”郭全中认为,通过直播电商,就能够把很多在直播过程中参与的用户,通过有效方式,转化成自己的用户。在这个基础上,重构商业模式和盈利模式。
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