气旺气足还要心安市住建局开展燃气安全进社区活动
老百姓在家门口就能享受燃气安全服务。
本报7月26日讯(记者 鲁婧)24日,市住房和城乡建设局联合山东济华燃气有限公司、天桥区工人新村南村街道办事处举办“接地气、聚民气、强底气”燃气安全常识进社区活动,让老百姓在家门口就能享受燃气安全服务。活动还邀请市民巡访团团长辛安、社会监督员、社区代表、市歌舞剧院表演艺术家等人员参加。
活动现场播放了市住房和城乡建设局制作的以动画形式演绎的燃气安全常识视频。视频涵盖燃气泄漏应急常识、管道燃气户内设施安全常识、燃气灶具安全使用常识、燃气胶管安全使用常识等,让居民看后感到受益匪浅。
随后,山东济华燃气向社会公布了2020年“为济为民·十件实事”。济南王派快板第三代传承人刘亚伟带领济华燃气快板小分队,借助快板与动画相结合的方式,演绎燃气安全小常识,让用户能够看到、感受到燃气的服务与安全。在现场设置的燃气服务咨询台,开户报装、安全检查、充值缴费、燃气具使用等业务均可现场办理。济华燃气“蓝帽子”燃气宣传员现场送安全、送服务、送实惠,发放“安全四会”及一站式受理开户业务办理流程、天然气使用手册等宣传材料。
活动还邀请制作防疫香囊的专业人士讲解有关知识,传递中国传统中医药文化在抗击疫情中的特别作用。他们和社区居民代表一起绣防疫香囊,用一针一线寄托中华儿女众志成城战胜疫情的决心与心愿,号召大家保持健康的生活方式,坚持做好常态化防疫工作,巩固抗“疫”成果,提升全民健康意识。
本次活动在工人新村南村举办,该小区建成于上世纪80年代末90年代初,共有71栋楼3072户居民,大部分居民已经用上干净清洁的天然气,仅剩5栋楼(80余户)没有通气。按照市委、市政府及市住房和城乡建设局对“获得用气”优化营商环境要求,山东济华燃气利用不到一周时间,为其中1栋完成签约的楼栋点火通气。
“让市民满意就是我们住建人的初心使命,新装燃气居民生活方便了,我们也很高兴。”市住房和城乡建设局公用事业发展中心一级调研员张洪奎表示。见证燃气从罐装液化气到清洁干净天然气发展的辛安也表示,“此次活动搭建了高质量打造燃气安全社区的平台,让‘未用燃气者有所依,已用燃气者有所安’,为‘六稳六保’民生服务持续做好保障,让更多市民享受到清洁能源的优势,更好地关心群众、服务群众,你们做得非常好。”大家还开玩笑地说,辛安的谐音就是心安,出席这个活动最合适不过了。
营商环境是一个地方的重要软实力。今年5月,省住房和城乡建设厅会同省大数据局部署开展“网上办、一站办、降费办、贴心办”(简称“四办服务”)攻坚行动,市住房和城乡建设局积极响应,组织济南市公用行业创新工作机制和服务形式,提高服务效率和质量,让“跑一次”成为上限、“不用跑”变为常态。据悉,本次“接地气、聚民气、强底气”燃气安全常识进社区活动的成功开展只是济南市燃气服务进社区的一个开端。按照市住房和城乡建设局部署安排,山东济华燃气将以本次活动为契机,持续开展“为济为民·十件实事”服务承诺暨燃气安全服务进社区活动,不断提升用户获得感、满意度,持续改善营商环境。
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