山东省全力打造“少高优强”的一流营商环境

□记者 赵小菊 报道

本报济南7月18日讯 水美则鱼肥，土沃则稻香。记者从省政府新闻办今天召开的新闻发布会上获悉，山东省将在优化营商环境上继续下足功夫，下一步，将着眼于“企业需要什么服务、政府就提供什么服务”，全力打造“少高优强”的一流营商环境，为各类市场主体提供更加充沛的阳光雨露。

围绕企业全生命周期，全面提升便利化水平。以企业需求为导向，对标最高标准、最好水平，提供全周期、保姆式服务。进一步压缩企业开办时间和成本，免费为企业提供一套印章和“政策包”。实行工程建设项目施工图联审、联合验收，区域评估费用由政府承担。简化水电气报装，小微企业用电接电零上门、零审批、零收费。

突出服务集成，打造便捷高效的政务环境。通过持续优化服务流程，让企业办事“跑一次”为上限，“不用跑”为常态。省级权力事项除特殊情况外全部下放给各市实施，进一步减少企业办事层级。全面推开无差别“一窗受理”，再推出一批面向企业的“一件事”主题服务，建立政务服务“好差评”制度，接受企业群众全方位评价，真正让企业办事“像网购一样方便”。

聚焦痛点难点堵点，全面提升市场主体获得感。针对企业反映强烈的政策获得感不强、贷款难、投诉维权难等问题，有针对性出台解决措施，提升改革的精准性。今后，出台新涉企政策时充分征求企业意见，同步明确新老政策衔接办法，为企业留出适应调整期。加大对小微企业贷款支持力度，年内普惠型小微企业贷款综合成本再降0.5个百分点。全面推行“企有所诉、我必有应、接诉即办”，建好企业诉求“接诉即办”平台，收到企业诉求后，实现1个工作日内启动核实程序，3个工作日内答复，15个工作日内解决或服务确认。

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