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把业主需要的服务送到身边 海恒物业打造“红色物业”,以业主利益和需求为出发点

黄海晨报 2020-07-01 09:31 大字

本报讯(通讯员 王雪) 6月24日上午,山东海恒物业联合日照心脏病医院,为金港美丽园业主举办“红色物业 情暖端午”健康义诊、讲座活动。“物业这样做真是太贴心了,把健康服务送到家门口,希望这种活动多多举办,海恒物业的服务品质确实不一般。”参加活动的老人们纷纷感概。

这样的事例,是海恒物业用“四心”模式服务业主的一个小小缩影。今年以来,海恒物业以打造“红色物业”为抓手,切实以小区业主的利益与需求为出发点,准确把握新时代党的建设总要求,不断加强企业自身能力建设,重构物业服务价值。

“物业服务虽然不需高深的技术含量,但关乎业主居住品质和生活质量,要始终把业主的需求放在第一位,送到业主身边。”海恒物业常务副总经理徐敏娟表示,只要业主需要,物业服务就不断升级。

点滴温情暖人心。除了健康义诊、讲座活动外,海恒物业在其他管辖小区也是以努力建设“暖心、贴心、安心、放心”幸福小区为标杆,每年组织开展各种丰富多彩的业主活动,“包粽子”比赛、中秋百家宴、老年趣味运动会、联合社区看望孤寡老人等等。在欢声笑语中,让业主们感受到了浓浓的邻里文化氛围,进一步增进了邻里感情,同时也拉近了业主与物业之间的距离。

“情系业主似亲人”。海恒物业始终坚持“精致和美”的品牌理念,以为业主打造文明和谐、幸福家园为目标,做贴心管家,做良心企业,让业主走出自己的“小家”,感受到“大家”的温暖,真真切切感受到了物业的浓浓关爱。

金港美丽园小区业主王贵苗表示,自从住进这个小区,海恒物业从日常上门慰问小区老人,到节日的特殊关怀;从停水为老业主入户送水的生活细节,到健康义诊活动,对老人们的亲情式关怀体现在日常生活的方方面面。而关爱少年儿童的成长更是关爱所有人的未来,让孩子们在寓教于乐的轻松氛围中体会到为人处事的道理,海恒物业通过组织小业主们亲身参与和体验,让他们学习到书本里学不到的知识。

在每次活动互动中,加深彼此之间的信赖与理解,这是海恒物业将服务细致入微到每一处的表现。下一步,海恒物业将继续秉持“美好生活的耕耘者”的服务理念,持续做有温度、有情感的物业服务,用专业和优质的服务,不断营造更加美好的生活环境,与业主携手同行,共迎更美好的未来。

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