铿锵玫瑰“疫”线绽芳华 记省“五一劳动奖章”获得者李发娟
全媒体记者 张磊 通讯员 韩崇伟 闻静
白衣换“戎装”，“天使”在人间。
110多天前，数九寒冬，她挺身而出、向战而行，成为第一个进住隔离病房的护士。
110多天后，风暖花香，她不辱使命、不负重托，完成抗击疫情阶段性任务后撤出“战场”进行休整。
她叫李发娟，是市人民医院普外科二病区副护士长，以巾帼不让须眉的责任担当，诠释着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新时代医疗卫生职业精神，不忘医者初心、践行健康使命，在“疫”线绽放最美的青春芳华。
日前，李发娟被省总工会授予了2020年山东省五一劳动奖章。
“疫”往无前 是职责所在，更是使命使然
当一名白衣天使，这是李发娟从小的梦想。2010年，大学毕业后，24岁的她如愿进入市人民医院，开始临床护理工作。从一名年轻的小护士逐渐成长为一名护理骨干。
岁末年初，一场新冠肺炎疫情突如其来。面对来势汹汹的疫情，李发娟第一时间向医院主动请缨到战“疫”的最前沿。
“发娟同志，有疑似患者即将入住，隔离病房要正式启用，需要你马上到位，有困难吗？”1月20日下午，农历二十四节气中的大寒，刚刚值完一天白班回到家中的李发娟，突然接到医院护理部的电话。
“没有困难！”李发娟回答没有片刻的犹豫。10分钟后，她火速赶到医院，成为市人民医院隔离病房第一个正式入驻的护理人员。
疫情就是命令，时间就是生命。
当日21时，隔离病房迎来了第一位疑似患者，入院前已经出现发烧症状。这位患者显得非常紧张，对李发娟来说，这是她第一次近距离面对这场没有硝烟的“战斗”，内心也有些许紧张，但忙碌的工作让她很快平息。
李发娟一边做着护理、一边安慰疏导患者：“别怕，这里是隔离病房，全天都有医生和护士，我也会一直陪伴着你。”同时，她还主动加了患者的微信，告诉他住院期间可以随时联系，这让患者的焦虑情绪缓和了许多。
“对于这种新发的传染病，我们的护理工作应该怎样做，没有经验可循，只能一点点摸索。”作为第一批进驻隔离病房的负责人，李发娟需要肩负起病房筹建、协调运维、护理管理和病人照护的重任。在借鉴医院护理管理制度的基础上，她根据隔离病房实际制定出专门的制度、职责、应急预案和工作流程，确保隔离病房能够高效运转。
温暖战“疫” 在这里，我们就是你们的亲人
“虽然我看不清你的脸，但却能感受到你的爱。”在市人民医院隔离病房，这是患者对李发娟评价的真实写照。
口罩、护目镜、防护服……每次进入隔离病房，李发娟都穿上一套最高级别的三级防护，除了要做好监测患者生命体征，给病人进行打针、发药、热饭、烧水等护理工作，她和同事们还要负责换床单、拖地板、消毒、清理垃圾等隔离病区的卫生处置工作。这些看似平常的动作，却因为身着密不透气的“全副武装”变得不简单，每次走出隔离病区，她的上衣背部都会被汗水湿透。
“有时候，连喘气都觉得累。”为了保持工作的连续性、减少反复交接班带来的资源浪费和不便，李发娟曾三天三夜没有合眼，逐一捋顺各项流程、起草培训方案、手把手带教年轻“战友”，体重一周掉了3.5公斤，双手严重脱皮、开裂。
病毒带来隔离，却让李发娟与患者的心更近了。
一位从武汉回来的父亲，他的妻儿也相继确诊。李发娟发现这名患者情绪非常低落、经常不配合治疗，通过多次沟通，她明白这位父亲既有对家人的愧疚，也担心隔离会影响孩子的学习。于是，李发娟组织护理人员制定了详细心理护理方案，确保所有检查和治疗都避开孩子上网课的时间。为保障孩子的学习，病区还专门开通了无线网络，并且为孩子提供了学习的书桌。
还有一位患有焦虑症的女性患者，只要房门一关，她就会控制不住紧张和恐惧的情绪，在病房嚎啕大哭。李发娟就跟同事们讨论，在保证其他治疗的前提下，尽最大可能去陪伴患者，尽量不让她一个人独处。在医护人员的共同努力下，患者情绪渐渐好转，两天后顺利结束医学观察并出院。
同时，为了保护患者的隐私和个体化的心理护理，李发娟还贴心地为每一位患者建立了专属微信群，24小时在线进行心理干预，并将医院的“5S”管理和优质护理服务引进隔离病房，尽最大可能满足患者所需。
“疫”战到底 愿做坚守到最后的“白衣战士”
隔离病房内，温馨的故事不断上演，传递着温暖和感动，也传递着信心和力量。
除夕，市人民医院隔离病房接连收治了3名发热疑似患者，其中有一位从武汉回来的女性患者，出现高热、呼吸困难、多痰及痰中带血的情况，由于病情进展快速加上患者过度紧张，甚至有痰液堵塞窒息的危险。李发娟立即联系医生，紧急准备抢救所需的仪器设备和药物，在医护人员的齐心协力下，患者的病情渐渐平稳、好转。由于担心患者情况有变，李发娟整夜守护在她的身旁。
核酸检测是检测新冠病毒的重要诊断标准，而标本的采集危险性极高，操作稍有不慎，就会有被感染的风险。
一次，李发娟在为一位患者留取痰液标本时，可是患者始终不肯当着她面用力咳嗽，看着李发娟着急，患者背过身对她说：“丫头，这个病会传染，你去门口等着，让我自己来吧！”瞬间，李发娟眼眶有些湿润。她告诉患者，这是她的工作，标本采集必须要准确，不然会影响到结果。
“我们在医护患者的同时，也被患者深深地感动着。”李发娟说，正是因为有这么多感动，让她更深深地热爱这份职业。
从事护理工作以来，李发娟还长期负责带教工作，撰写并发表了3篇论文，参与编写了《实用护理学实践与操作》，并先后获护士节知识竞赛团体三等奖、外科系统护理读书报告会二等奖、全市微课大赛三等奖以及院级优秀护士等多项荣誉。
初心写在行动中，使命落在岗位上。
5月11日，在奋战110多个日日夜夜后，李发娟圆满完成抗击疫情的阶段性任务后进行休整。她说：“疫情未息、战斗不止，愿做坚守到最后的‘白衣战士’，只要需要，随时返回‘战场’。”
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