工商银行岚山支行“百行进万企”助力普惠金融发展
本报讯(通讯员 张俊峰)为进一步贯彻落实山东银保监局与上级行关于“百行进万企”的工作要求,工商银行岚山支行迅速安排部署,扎实推进“百行进万企”融资对接工作,着力解决辖区内客户的金融服务需求,夯实客户基础,扎实做好普惠金融服务,积极履行社会责任,支持实体经济发展。
工商银行岚山支行召开专项启动会,组织对公条线员工学习活动内容和对接方式,要求员工“不当任务当业务,不嫌繁琐讲服务”,使每位客户经理明确“我要做什么,我要怎么做”;客户经理通过电话、微信、进驻现场等方式,向分配好的名单内企业客户推送调查问卷,目前第一轮调查问卷工作已全部完成,完成率100%。下一步,该行将通过第一轮调研反馈的结果,制订实施现场走访计划,通过上门沟通、调研等方式,了解企业基本情况,提供融资解决方案。同时,对名单外企业也将展开营销走访,深挖客户业务需求,全面提升该行业务竞争力。
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