主动问需 精准把脉市中区税务局：为企业复工复产纾难解困

近日，市中区税务局通过点对点入户精准服务、问计问需，主动对企业的困难“把脉问诊”，确保各项税收优惠政策应享尽享，为疫情防控工作和推动企业复工复产加油助力。

协调融资贷款助发展

为了切实帮助企业解决问题，市中区税务局联合区财政局、街道办事处共赴受疫情影响的山东鲁能亘富开发有限公司开展辅导、问需问计。了解到企业资金周转困难，该局会同区财政局当即通过税务部门的“税贷通”联系相关银行，帮助企业协调融资贷款。

企业财务总监表示，税务、财政、银行等多个部门的大力支持，将极大缓解企业资金周转压力，贷款审批到位，即可尽快投入到企业在建工程项目及各类建筑材料采购中。

记者了解到，市中区税务部门还成立专项工作组，辅导企业通过“鲁税通”、电话咨询、税务网站和微信公众号，随时随地了解网上办税流程、税收优惠政策和助力企业复工复产的优惠措施等，加快复工复产进度。

退税办理时效再提速

“虽然2月10日公司全面复工，但受疫情影响，1月份基本上没有经营，资金压力骤增，压力依然很大。”在与市中区税务人员沟通中，山东国华时代投资发展有限公司财务人员王女士反映，公司符合政策的留抵退税款有700余万元。该局立即现场办公，帮助企业通过“非接触式”办税提交了相关申请。

“不到4个工作日退税款就到账了。”王女士说，“没想到关键时刻，税务部门能主动上门，并提供远程办税支持。在疫情期间，能够及时收到这笔退税，真体现了‘战时速度’，极大缓解了我们的资金压力，生产信心也上来了！”发票免费邮寄到家

记者从市中区税务局了解到，该局安排工作组带着符合复工复产的各类税收优惠政策“大礼包”走进辖区餐饮企业，帮助复工复产企业应享尽享、应享快享。“感谢税务部门专程上门宣传辅导。疫情期间的优惠政策就是一场及时雨，我们一个月光增值税就可以减免4万多元。”山东金德利集团市中快餐连锁有限责任公司财务人员顾女士感激道。

金德利是政府“居民厨房工程”、“放心早餐工程”指定生产经营单位。作为餐饮行业，金德利在疫情期间受影响较为严重。“正愁发票怎么办，结果正月初七税务部门就主动联系，提供远程办税支持，通过‘票e送’服务，把发票邮寄到家。服务太周到了！”顾女士说，受疫情影响，金德利市中公司日收入由原来的23万元降至3万元，仅恢复至正常产能的13%。在税务等部门的大力支持下，逐步开始复工，截至目前，已复工门店23家，在岗职工206人。

一企一策精准服务

作为山东食品行业的龙头企业，济南圣都食品有限公司主要从事熟肉制品加工生产销售。“目前已经基本复工复产，根据测算，今年的收入和利润同比减少20%左右。”济南圣都食品有限公司董事长李志勇说。即便如此，圣都依然在前期捐献善款100万元的基础上，又捐献了价值16万元的肉制品800箱。

了解到企业实际困难以及近期的捐赠情况，市中区税务局采取“一企一策”的辅导原则，第一时间送来了企业可享的优惠政策，开展了涉及公益性捐赠企业相应的税收优惠政策辅导。初步计算，圣都在缴纳企业所得税应纳税所得额时，可全额扣除此次捐赠支出，享受60余万元的所得税减免优惠。

“税务部门给予的支持与扶持，让我们增添了战胜疫情、恢复发展的动力和信心。”李志勇说，下一步企业将变不利为动力、化危机为机遇，用实际行动为疫情防控、为社会经济民生发展作出贡献。

（本报记者蔡卓男）

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