鲁商泰晤士小镇—— 每分每秒都是战时状态,坚实守护万人小区安全
半岛记者黄冬梅
新冠肺炎疫情,是国家,也是我们每一个人遇到的大考验,除了在前线医院里与病毒搏斗救人的医护人员外,生活中还有这样一群人,选择默默无闻地冲锋陷阵,以“家”为最小单位,以“小区”为最小单元,保障着人们群众的生活安全,他们就是物业人。
山东鲁商物业服务有限公司青岛分公司泰晤士小镇位于惜福镇街道,业主有3528户,近一万人。从腊月廿九开始,过年没回家的物业人员就开始忙碌到小区物业服务的大大小小的事情中,其中包括小区整体环境的消毒、24小时防控卡点值守等事项,时常熬到深夜,甚至住在物业办公室。已经回家的物业人员,了解到疫情的严峻态势后,没有半点迟疑也陆续往回赶,奔赴小区一线,争当小区业主的守护者。“我过年回老家了,年初二,不顾家人劝阻我回来了,坚守‘疫’线,是我作为一个物业人的责任和义务。”物业经理于新一告诉记者。
每天,于新一戴着口罩,带领全体物业人员奔波在小区各个楼层走访排查,看看是否有近期从武汉回来或者有武汉旅居史的业主,并通过微信群、广播等方式宣传疫情防控知识,增强小区业主的疫情防范意识；协调联动,保证特殊时期水、电、暖气等供应设备不“掉链子”；落实各项防控措施,对小区出入口、单元门、电梯、垃圾桶等各公共区域进行高频率清洁消杀,增设口罩回收专用垃圾桶,避免产生新的污染源；小区实行封闭式管理后,又加班加点给业主办理通行卡,严格小区人员进出登记管理、测量体温、消杀等工作,确保小区业主平安出行、健康回家。一段时间以来,小区物业人的坚守,为抗击疫情做出的贡献,给所有的业主都吃下“定心丸”。
“特殊期间,我们平时吃饭的食堂没有开门,只能吃泡面打发。”于新一说,他们曾连续吃了20多天的泡面,身体扛不住了直冒痘上火,以至于现在闻到泡面的气味胃里就出现了本能的排斥。在物业工作人员心中,自己吃的、住的再怎么简单都没事,但对于业主们的生活采购需求,必须尽力去满足。每天早上9点,物业人员把居家隔离业主的采购清单汇总好到超市采购,再逐一送上门。“最多的时候,我们一天帮100户业主采购,很多物品需要跑好几个地方才买到,所有人都累得腰直不起来了,腿也走酸了。”
2月中旬,随着复工潮的来临,来返人员逐渐增多,小区的疫情防控工作形势更加严峻。物业人员便将“办公室”移到了小区门岗,和小区工作者、保安人员一起严防小区进出口,“不漏一车、不漏一人”对所有进出人员进行身份登记、体温检测。每天的上下班时间是人员、车辆进出高峰期,他们就在出入口执勤,拿起测温枪,奋战在疫情防控的最前沿。一站就是几个小时,腿肿脚麻。中午,趁着车辆减少的空隙,匆匆去吃口饭,立即又回到小区,开始下午的小区巡查工作。
一些暖心的业主,看在眼里记在心里,主动送给物业人员消毒液、酒精、防护服等紧缺防护物资,曾有一位业主辗转多处购买到1200斤84消毒液捐赠给物业。“真的很让我们感动,业主的理解支持给了我们更大的动力,相信在这场举国共抗疫情的战役中,业主与我们携手同行,一定可以早日战胜疫情。”
疫情发生到现在,鲁商泰晤士小镇物业人员已经连续奋战两个多月没有休息,虽然身心疲惫,但他们仍选择坚持。“疫情没有结束,我们就不能掉以轻心,必须每一分每一秒都是战时状态,每一时每一刻都绷紧神经,这样才能切实守护好我们万人小区的平安。”于新一坚定地说道。
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