区税务局为企业排忧 帮群众解难张珊 王方圆
东昌府讯12月25日,中国石化山东聊城石油分公司财务部主任亓华嵩和会计王现丽一行人来到区税务局政务大厅二楼金税岗窗口,送上“为企业排忧解难高效规范办实事”和“工作认真负责服务热情周到”两面锦旗,表达对区税务局金税窗口热忱服务的感激之情。
前段时间,由于系统升级出现了税控设备不匹配,中国石化山东聊城石油分公司出现了大范围的发票上传异常状况,公司会计只能到大厅在金税岗窗口采用手动上传的方式。由于全市加油站涉及税控盘多达200余个,每个都需要上传大量发票数据并报税清盘,长时间占用金税窗口会影响其他纳税人正常业务。为解企业燃眉之急,金税岗窗口人员刘雯主动提出在陪同企业人员加班办理。
企业财务部主任亓华嵩说:“11月出现了这么大的问题,公司财务部门都非常着急,就怕半个月的上班时间不够,没想到工作人员那么仔细、认真,还主动提出帮他们加班完成。非常感谢第一税务分局和金税岗工作人员刘雯真心为民的服务态度和行动,一定要送上锦旗表示感激。”
区税务局相关负责人表示:“服务优化无止境,区税务局将再接再厉,以纳税人、缴费人办税需求为导向,以饱满的热情和严格的标准,持续提高纳税人、缴费人的满意度,进一步优化好税收营商环境。”
(张珊王方圆)
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