山东规范管理校外线上培训，授课时间、时长、内容等都有了“硬杠杠”校外线上培训课不得晚于21点结束
12月18日，山东省教育厅等六部门印发《山东省校外线上培训规范管理实施方案》，对校外线上培训进行规范管理。其中提到，直播类培训时间不得与中小学校教学时间相冲突，面向境内义务教育阶段学生的直播类培训活动结束时间不得晚于21:00。应当合理设置课程培训时长，每节课持续时间不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟。线上平台应当具备护眼功能和家长监管功能，面向小学1-2年级的培训不得留作业。
将对校外线上培训实施备案管理
记者了解到，线上培训目前不仅有面向中小学的课程，一些针对幼儿的线上学习课程也不在少数，像学习识字、英语启蒙等。“给孩子报了一个语文的线上课程，一节课40分钟，15节课1785元。”济南的王女士说，主要是考虑到线上培训可以节省孩子路上来回奔波的时间，毕竟现在孩子的学习压力也很大。多数家长表示给孩子报的线上课程每节课一般都不超过45分钟，出于对孩子身体健康和学习效率的考虑，通常会选择21:00前结束的课程，多数线上培训机构也会根据家长的选择来安排课程时间。
目前线上培训机构也是鱼龙混杂，培训内容、培训人员等问题也日益显现，为此，教育部门“出手”进行规范整治。为减轻中小学生课外负担，促进“互联网教育”持续健康发展，山东省教育部门将对省内校外线上培训实施备案管理，开展专项排查，法人登记、ICP备案地址均在山东省范围内的机构，其面向中小学生开展的学科类校外线上培训活动纳入备案范围。“学科类”是指语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史、地理、生物等。
此次对校外线上培训内容也进行了规范，禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为，引进国外课程的要根据有关规定提供相关证明，不得包含淫秽、暴力、恐怖、赌博以及与学习无关的网络游戏等内容及链接等，出版物要符合相关规定，不得从事侵权盗版活动。
校外线上培训机构应具有完善的招聘、审查、管理培训人员的办法，师资队伍相对稳定，不得聘用中小学在职教师。从事学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格，聘用外籍人员须符合国家有关规定。
有问题的培训机构应在明年6月底前完成整改
校外线上培训平台应当在主页或者课程界面的显著位置公示课程版权、招生简章、教师信息、收费项目和标准、退费办法等内容。按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用；按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。实事求是进行招生宣传，不得虚假宣传、夸大培训效果，不得进行“保录包过”宣传。培训前应当与用户签订培训合同。做好培训对象信息和数据安全防护，防止泄露隐私，不得非法出售或者非法向他人提供培训对象信息，用户行为日志须留存1年以上。
校外线上培训机构应当主动配合排查工作，并提供1个能够审查网站所有内容的账号，存在问题的校外线上培训机构应当于2020年6月底前完成整改。对逾期未完成整改或整改不到位的校外线上培训机构，视情节暂停或停止培训平台运营、下架培训应用、关闭微信公众号(小程序)、依法依规进行经济处罚等。
加强信用管理，通过信息公开、黑白名单、失信联合惩戒等机制，促进校外线上培训机构依法经营、规范经营和诚信经营。校外线上培训机构要认真履行服务承诺，杜绝培训内容名不符实；要严格按照与用户签订的合同约定及相关法律规定办理收费和退费事宜。家长如有疑问，咨询及监督举报电话为省教育厅民继处0531-81676778。
（新时报记者柴颖颖）
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