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家中暖气不热可以申请退费吗?

东营日报 2019-11-18 15:49 大字

山东省供热管理条例》规定,供热国家标准是18度±2。如果是因为供热部门原因导致温度不达标的情况下可以减免取暖费。但是具体需要在供暖过程中,市民上报相关供热站工作人员,工作人员上门测量温度记录,在证实是供热部门原因的情况下,上报相关记录、审批,待供热结束后进行处理。

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