“代理退保”风险大 5招识破新骗局
手法一:冒充监管部门或保险公司工作人员,或以“与银保监局合作”的名义,通过电话、微信、网络等进行虚假宣传。
防范建议:明辩真伪谨防上当。
中国银行保险监督管理委员会及其派出机构,均未与任何组织合作为消费者办理退保,请明辨真伪,勿轻信谎言。
手法二:谎称消费者所购买的保险产品已有多名消费者投诉,保险公司存在欺诈行为;或欺骗消费者若继续持有将会蒙受巨大经济损失,怂恿客户退保。
防范建议:谨慎办理退保。
若有鼓动退保后购买所谓的“升级产品”,都可能导致消费者权益受损。例如,由于年龄增长以及健康状况的变化,可能导致再次投保时保费上升或不再符合投保条件,建议消费者谨慎办理退保。
手法三:谎称可以协助消费者“全额退保”,诱导投保人签署代理服务协议或欠款协议,并诱导消费者提供身份证、银行卡、保单等个人信息,有的甚至扣留消费者银行卡,从而达到控制客户的目的。
防范建议:请勿轻易泄露个人信息
不要随意告知陌生人身份证、银行卡以及保单信息。保险合同是重要金融单据,包含大量个人信息,不要轻易转交他人,避免被非法利用并遭受损失。
手法四:有的代理退保组织与黑恶势力勾结,如消费者想终止协议,则对其实施威胁、恐吓等不法侵害。
防范建议:受到不法侵害应立即报警
如遭遇黑恶势力的威胁、恐吓等不法侵害,消费者应第一时间向公安机关报案,确保人身安全。
手法五: 阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道,从中骗取客户支付高额费用。
防范建议:通过正规渠道维权
消费者如对保单有疑问或纠纷,可直接通过保险公司官网、拨打客服热线寻求解决;也可关注“鲁众小保”微信公众号或拨打山东省保险消费者权益保护济宁分中心电话(0537-3159133)反映;保险公司涉嫌违反保险监管法律法规的,可向监管部门反映。
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