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群众满意是公安工作的根本标准

山东法制报 2019-06-18 16:18 大字

服务群众是公安工作永恒不变的主题,群众满意是公安工作的根本标准。

6 月 10 日,省政府党组成员、省委政法委副书记、省公安厅党委书记范华平在青岛检查公安基层所队服务群众工作开展情况时,要求围绕群众最操心最烦心最需要的事找差距补短板,立说立行立改发现的问题。

“ 在服务群众的过程中,要扑下身子,切实把工作做到群众心坎上,才能拉近和群众的距离,才能把服务做细致,才能赢得民心。”范华平说。

近年来,全省公安机关牢固树立宗旨意识、群众观念,忠诚履职尽责,主动担当作为,做人民群众“贴心人”、“守护神”,主动回应人民群众对公安工作的新需求、新期待,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

“ 放管服” 改革持续释放红利

潍坊市寒亭区的“居家警务室”民警 24 小时驻守,随时为群众提供零距离服务。这是山东省公安机关提升服务群众能力的一个生动缩影。为方便群众办事,全省公安机关不断优化办事流程、减少办理环节、精简申请材料、缩短办结时限,实现“最多跑一次”、最好“零跑腿”。

“ 真是太高效了!几年前,迁户口跑完派出所还要再跑分局审批,现在市内户口迁移只需要跑一次迁入地派出所就能办结,比以前方便多了!”在日照市公安局东港分局昭阳路派出所,不到 20 分钟就办完了户口迁移业务的市民王女士连连夸赞。

据统计,近年来,全省不断深化户籍制度改革,全面放开落户限制,相继有500万农业人口落户城市,31万人才在鲁兴业,720 万流动人口领取“居住证”,享受居住地基本服务,不仅让广大“新市民”留得住、有保障、有奔头,更汇聚起社会发展的强大动能。

省公安厅党委副书记、 常务副厅长丁冠勇介绍,全省公安机关坚持以人民为中心的发展思想,聚焦重点领域和关键环节,强力推动公安机关“放管服”改革向纵深发展。在深化车检驾考制度改革方面,公安机关与检验机构全部脱钩,取消车检机构资质备案,全省车检机构增至 754 家。推行县级车管所承办小型汽车全科目考试,每天约有5000 余人次在“家门口”参加考试。在服务对外开放大局方面,115名外国专家和专业人才获得中国“绿卡”;延长外国人2至5年在鲁居留期限; 53 个国家享受青岛口岸144 小时过境免签政策,可在省内旅游、经商。推广应用山东“互联网+”民生警务平台,提供4 大类180 项互联网在线服务,提升了“一次办好”的含金量。

近日,省公安厅又下发通知,要求全省公安机关全面实施改革强警战略。除法律法规规章明确规定外,省公安厅持续推进简政放权,行政审批事项全部下放,实施“市县同权”,凡基层有需求且有承接能力的事项,一律下放市、县公安机关实施。合理布局服务网点,推动更多事项进驻政务服务大厅,科学设置市、县两级分理中心,缩短服务半径。 推进服务向派出所、警务室等基层单位延伸,向乡镇便民服务中心、社区党群服务中心和警务助理服务站延伸,把服务送到群众家门口。

精准打击犯罪让群众安全感倍增

5 月 23 日,省反电信网络诈骗中心集中开展“齐鲁云雷2 号”行动,指导烟台市公安机关组织500余名警力赶赴全国9省14 市,对星海直播平台新型网络交友诈骗案开展集中抓捕行动,共打掉诈骗窝点 20个,抓获犯罪嫌疑人225名,扣押电脑 451 台、手机283部、银行卡 126张,车辆8 台,止付冻结资金 1900余万元,人民群众拍手称赞。

打击犯罪、 保民安宁是公安机关的主业。全省公安机关始终把打击矛头对准危害群众切身利益及群众反映强烈的犯罪。为有效防范打击电信网络诈骗犯罪,省公安厅自主研发建成“山东公安反电信网络诈骗专业应用系统”,实现对电信网络新型违法犯罪预警防范、案件管理、 智能分析、 研判打击等功能。办案民警足不出户即可实现线上紧急锁卡功能,第一时间对涉案账户紧急止付,追赃挽损效率大幅提升。今年以来,全省共破获电信网络诈骗案件 2401 起,抓获犯罪嫌疑人 1633 名,同比分别上升48.5% 和 94.8% 。

全省各级公安机关大力实施数据侦查战略,提升精准打击效能,对涉枪涉爆、暴力恐怖、个人极端暴力等严重刑事犯罪,坚持重拳出击、露头就打;集中开展“打现行、除枪患、追逃犯、治乱点”严打整治行动,持续推进立体化、信息化治安防控体系建设,有力维护了全省社会治安大局持续稳定。今年以来,全省治安案件、刑事案件同比分别下降5.7% 、2.39% ,人民群众安全感和满意度明显提升。

坚持政治建警做党和人民忠诚卫士

在公安工作中,队伍建设是根本、也是保证。近年来,省公安厅党委按照中央、省委和公安部关于激励民警新时代新担当新作为的部署要求,着眼于公安工作实际,创新激励机制,综合精准施策,坚持政治建警、从严治警、从优待警,切实把广大民警的精气神凝聚到干事创业上来,全力推动山东公安工作走在前列。

制定出台《山东省公安机关从严治警十条铁规》,瞄准刑事执法、行政管理、服务群众、内部管理、廉洁自律等问题,进一步规范公安业务工作流程,完善规章制度,扎紧执法用权“铁笼”,从源头上预防和减少民警违法违纪问题。在政治建警、从严治警的同时,省公安厅党委坚持为民警着想、替民警解困,全面做好爱警、惠警、暖警各项工作。对赴汤蹈火、流血牺牲的民警,实行最大限度的帮扶,推出重大暴力抗法袭警快速处置、侵犯民警权益的法律援助等措施。

今年1月19 日,青岛市公安局黄岛分局刑侦大队一中队民警别立福在搜捕杀人犯罪嫌疑人过程中,身中数刀,仍英勇无畏、毫不退缩,同5 歹徒展开殊死搏斗,不幸壮烈牺牲,年仅 46岁。

“ 全国公安系统一级英雄模范”、济南市公安局特警支队排爆民警张保国,在排爆一线19 年中,经历了一次次生与死、血与火的考验,凭着过人的胆识和精湛的技术,成功处置涉爆现场100 多次,排除爆炸装置和可疑爆炸物130多个,守护了人民群众的生命财产安全。

山东公安是个英雄辈出的群体。据统计,仅去年以来,全省公安机关就有 14 名民警壮烈牺牲,有 349 名民警英勇负伤,用生命和鲜血践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。

【 孟李生马永文】

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