毕业季警惕“培训贷”从业者称“行业很黑”
孙明的手机里,还保留着山东高数网络科技有限公司老师发给他的两份不同简历。5月29日,山东华耀信息技术有限公司空无一人。 新时报记者杜林 摄
又到一年毕业季。上届毕业生孙明工作半年多,仍在拆东墙补西墙,为“职场第一课”偿还贷款。
在济南,和他有相似经历的年轻人不少:刚踏出校门投出简历,在培训机构“高薪”、“100%推荐就业”的说辞下,签培训合同,背上2万余元的培训贷款。连日来孙明四处投诉,或许钱可能追不回,但坚持投诉“只想让那些单纯的人别再受骗了,这感觉太难受”。
奔着高薪去求职 反被招了生
2018年6月,孙明中专毕业。他在58同城填写了简历后接到了山东高数网络科技有限公司(以下简称山东高数)的电话,并前去应聘。“他们说要先培训后就业,月收入4000元以上。”他被“4000元以上”的高薪吸引了。
6月3日晚在接受新时报记者采访时,孙明提供了与上述公司(甲方)签署的《程小白IT精英定制计划实训与就业协议》,培训课程是JavaEE提升班,岗位推荐标准表显示,转正一年年薪为6万元至7.58万元。
2018年10月,孙明培训结束,山东高数介绍他去了东营的一家公司,“让我们在电脑上负责录入信息,承诺3500元底薪,但出差补助没兑现。”孙明只做了几天,山东高数又介绍他去经一路的另一家公司,“说是做实施,但学的东西基本都用不到。刚去的时候还到路边邀请他人注册软件,后来让销售不干胶粘贴。”
他工作的几个月内只有3500元底薪,与协议承诺大相径庭。
孙明的第二份工作只做了三四个月便主动提出辞职。“他干的是新媒体运营,辞职时我专程去挽留他,公司反映他经常请假。”5月29日上午,山东高数网络科技有限公司经理卢先生表示,孙明表示辞职后想去送快递,他亲自给孙明介绍了一份快递员的工作。
卢先生对公司的定位是这样描述的:“我们现在是培训代招,是培训公司,发布的推广信息属于培训类的信息。”
事实果真如此吗?
近日,记者在58同城发布简历后,先后接到了5个招聘电话,办公地点与山东高数同样位于凯贝特大厦A座206室。5名女子分别以“UI设计、网页制作、设计助理”等名义招聘,记者咨询是否为交费培训遭到其中3人否认,而是以带薪实习、免费住宿、不用交费、双休等名义吸引记者前去面试。另2名招聘者,承认“后期从你的绩效提成里抽取一部分费用,对你的薪资没有任何影响”。
记者暗访时注意到,山东高数有10余名年轻女子坐在电脑前,打电话邀请求职者上门“应聘”。
6月4日上午,山东高数网络科技有限公司相关负责人吴先生表示,他们的招生途径包括校招、社招和网络推广等,并不认可“以招聘名义招生”的说法,“我们协议给学生说得很清楚,是自愿或者明确知道培训。”
培训质量差评多 老师鼓励简历造假
除了“招聘”摇身变“招生”,此类机构的授课质量与就业情况,也有不少“差评”。
孙明的同学有人被推荐到小公司做市场推广,还有人去卖房子。小郑比孙明晚3个月与山东高数签了几乎一样的实训就业协议,“学了3个月UI设计、打代码就去应聘,发现学的内容不足以完成工作,今年4月辞了职。”小郑的哥哥说,小郑曾去公司维权,“机构说是个人原因,老师也说没办法教不了。应聘时,山东高数教我妹妹撒谎说有一年工作经验。”
这样的套路并不新鲜。2017年底,中专毕业的刘莹看到济南阿甲信息科技有限公司招聘客服,应聘时被对方“说了一个多小时”,告诉她要先培训才能做这个岗位。“培训4个月,学了一些PS的皮毛,他们承诺和大公司有合作,学完给找工作,拿4000元至6000元的底薪。”培训期间,刘莹和10多名同学在一个教室里看视频,有时有一两名老师前去指导。“是给找了工作,但和承诺的相差很多。”
孙明提供的微信收藏内容显示,一刘姓老师先后给他发送过两份简历,其中一份工作经验为2018年3月至8月在山东高数网络科技有限公司,另一份工作经验为2017年10月至2018年9月在浩宇科技有限公司。这两项经验孙明表示自己从未做过,2018年6月之前,他尚未接触山东高数。
吴先生从手机上找出一份刚就业学生的信息表,10多名学生中过半收入在4000元以上,“我们100%安排就业,负责到底,后期转行的不多。”按他的说法,为保证质量实行小班教学,师资学历在本科以上,就业指导老师定期回访学生。他还承认,上述刘姓老师为山东高数的实施班教师,但否认编造简历,“简历能不是真实的吗?”
但山东高数另一名学生肖潇证实,“老师说学历低就要办假学历,让我们花钱办。”肖潇透露,求职时老师还提醒,不要提自己是培训出来的。
被公司建议“培训贷” 实际年利率超20%
简历造假对孙明来说还不算扎心,最大的打击来自“培训贷”。
6月3日20:00多,在花500元租住的阁楼里,孙明提供了蜡笔分期平台订单详情,订单显示,Java课程订单分期金额为19800元,年化10%,按期还款月供1292.94元,最终共还款23272.92元,利息3400多元。这笔“培训贷”是在山东高数工作人员的建议下办理的,现在他送快递月收入约4000元,还完贷款所剩不多,经常靠借钱生活,“培训期间,前3个月每月发1000元补贴,不够花就在借呗等平台借了钱。”从签协议开始,前6个月每月还约200元利息,由培训机构承担,此后18期还款由学生个人承担。
卢先生称,学生的分期还款每期手续费约为1%。但记者用“网贷实际利率计算器”根据分期期数和每期手续费率计算,实际年利率超过20%。市面上其他培训机构的贷款总额、分期期数和手续费率,与孙明的贷款详情也大致相仿。
小郑的实训费用为22800元,每月还款1000多元,压力很大,“我妹妹一开始不敢告诉家人,上个月我去看她才知道,最近一期的还款是我转给她的。高数公司帮她找的工作还完贷款连零花钱都不够。”小郑的哥哥表示,妹妹经常为此在电话里哭诉,刚毕业就背上两万多元贷款,压力很大。
小倪的姐姐人在青岛,也在试着帮妹妹维权。2018年10月,小倪通过58同城找工作时,与北京翡翠教育科技集团有限公司济南分公司签订了培训协议,协议显示,640学时的产品UI设计培训费用为18240元。在翡翠教育的协助下,小倪在找我学平台办理了22800元的课程分期贷款,还款总额为28043.4元,第7期至第24期每个月还款1444.6元。“必须把钱要回来,课程定价有无依据?”小倪的姐姐说,妹妹尚未毕业并没有偿还能力。
今年,刘莹收到了贷款机构的催收通知,每个月要还2000元,但她没有还款,“不敢让家里知道这件事。不还款担心影响征信,想还款却没有能力。我和一起参加培训的人,也都在犯愁,不知道该怎么办。”
对孙明的贷款,卢先生表示,孙明知情且自愿,“我们公司财务先支出补贴,在培训期间分三个月,每个月给学生补贴2000元,这就是6000元,我们成本很高。”孙明则表示,培训期间总共收到了3000元补贴。
培训期间发放给学生的补贴,真的是公司成本吗?山东高数网络科技有限公司一名招聘者透露,一次性付学费比较合适,但培训期间没有补贴。“前期(补贴)是成本的费用,后期公司都会算在里面,把补贴扣出来。一次性付学费总额约1.8万元,贷款学费是2.2万元。”学生培训期间得到的补贴,都算在贷款总额里了。
口碑差 从业者自评“行业黑”
采访中,卢先生采访中脱口而出:“这个行业已经很黑了……”他所谓的“行业黑”,被他归因为好口碑难以建立。
“培训后工作好的人不会说好,不会上网夸我们;培训学不好的,肯定说坏。”他表示企业运营成本很高,为学生提供免费住宿、前6个月替学生偿还贷款利息(约1200元),优秀教师月薪每月1.2万元。“每个月人工开支40万元,包括招聘和就业老师等。”
以4月为例,卢先生称公司开支了100多万元,招了40多名学生。他假设每月招40名学生,收入80余万元,“每个学生去掉6000元补贴,占了学费的大约四分之一。前半年要替学生垫付1200元利息,还要向贷款平台交5%的手续费,每个贷款学生约1000元。算来算去,我们也就拿到(学费的)一半多一点。学生的利息不给我,我得不到一分钱利息。”
然而,去年10月,《消金界》一篇《起底“培训贷”》的文章显示,国内某知名IT职业教育机构公布的财务业绩中,利息收入包括学生分期付款计划有关的利息收入。包括山东高数在内,目前市面上很多培训机构与该IT职业教育机构的模式及收费相仿,甚至共用贷款平台。
卢先生称公司是保本经营。前几年济南甚至有上百家类似的培训机构,近两年,据他所知数量已缩减至10家左右。对于培训行业的负面信息,卢先生认为有一些公司没有教好技术,有的公司推荐就业没落实到位。为了避免这些问题,卢先生称提高了招生门槛,90%以上的学生为大专以上学历。“这个行业发展到现在,已经很臭了。”他担心,也许未来这个行业会消失。
山东高数网络科技有限公司相关负责人吴先生认为,职业教育的弊端在于,人是多样的,把很多人招来,用一套课程,但不一定适合所有的人。“这个行业正在往好的方向发展,逐步提高规范。今年起,培训机构必须符合教育、民政等部门的要求。我们合作的北海、中软等软件外包企业,他们苦于找不到合适的人力资源,我们可以给他们提供人。”
员工揭秘:高薪低门槛多是“套路”
记者采访发现,培训结束后,能找培训机构要回钱款的学生寥寥无几。只有部分通过法律途径起诉培训机构的学生,追回了培训费用。
6月5日下午,北京翡翠教育科技集团有限公司济南分公司刘女士称,小倪向她表示7月之后还愿意回到机构继续学习。但小倪的姐姐则表示要求退款,不再学习。天眼查信息显示,该公司的母公司北京翡翠教育科技集团有限公司,曾因合同纠纷而被他人起诉,并被判决赔偿原告培训费用。
去年10月,济南阿甲信息科技有限公司被历下区市场监管局因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”列入异常经营名录;今年3月28日,该公司收到法院公告,被起诉借款合同纠纷。烟台、青岛、南宁、昆明和合肥等地,都有阿甲科技有限公司或阿甲信息科技有限公司,这些公司的最终受益人均为达内国际公司。
闫女士是幸运的少数。她与高新区万达广场内的某信息技术有限公司签订了培训贷合同,在其哥哥的帮助下,少还了四五期培训贷款。5月29日记者探访时,该培训机构仍在运营,一名背着双肩包的男子走出后,表示疑似要求培训,非常失望。
对培训机构的失望和差评也来自于员工。山东华耀信息技术有限公司仍拖欠郭泽4000多元工资,郭泽在该公司负责人事招聘,起初并没发现“培训贷”的套路。
郭泽回忆,他进入山东华耀信息技术有限公司时,曾被劝说学技术,但没被洗脑成功,他既为自己的理智感到庆幸,也替那些进入机构学习的学生惋惜,“他们通常在学校学的相关专业,面试后产生心理落差,复试谈话才会透露培训费用。”郭泽分析这类机构的套路:大多培训计算机相关行业课程,招聘门槛极低,不限年龄、专业、工作经验,周末双休,提供住宿,待遇较高。
5月底记者探访时,山东华耀信息技术有限公司已关门。另一名学生试图追回春节前在该公司交的2000元培训费,却发现困难重重。
山东华耀信息技术有限公司相关负责人石先生否认了“培训贷”的质疑,他称之前的公司员工卷走20多万元学生学费跑路,“都是主张学生交现金,我们有项目部,从外面接活,培训了学员自己用。”
“主要是不想让更多的人被骗了。”郭泽说。多数遭遇“培训贷”的学生,也表达了类似的想法。
(为保护当事人隐私,孙明、刘莹、小郑、小倪、郭泽为化名)(新时报记者杜林)
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