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山东临工“共享关怀关爱服务”非洲站服务巡检活动为爱起航

沂蒙晚报 2019-05-22 13:55 大字

近日,“共享关怀关爱服务”非洲站服务巡检活动在南非约翰内斯堡举行,这是继南亚站、俄罗斯站、中亚站客户巡检活动后,山东临工开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱走访活动。

走访期间服务人员对产品进行全方位检查,排除现有故障,消灭故障隐患,并解答客户提出的产品问题,消除客户疑虑,收集客户对产品的意见和建议。销售人员根据客户需求,以实际工况为模型,用数据说话,合理为客户匹配产品,获得客户的充分认可。

相信依托可靠产品及后续进一步提升的服务支撑,山东临工将进一步增强在南非市场的品牌影响力。 记者孙芳玉

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