大学生赏花丢相机公交调度员15分钟寻回
信报讯 4月22日,青岛公交集团隧道巴士公司第二分公司接到了来自山东科技大学陈同学的来电,称21日在乘坐隧道1路公交车时 ,将随身携带的价值5000余元的单反相机落在了车上,幸得调度员周女士的帮忙得以及时寻回。
4月21日,陈同学带着相机准备到市区赏花游玩,11时20分许,在山东科技大学车站乘坐隧道1路公交车,就坐后顺手将单反相机放到座位右侧,12时40分许在兰山路火车站下车,下车后才想起来相机落在公交车上了,情急之下和同学一起来到大窑沟调度室寻求帮助。
调度员周淑霞根据乘客陈同学提供的乘车时间、地点及驾驶员特征,很快确定了陈同学乘坐的车是DD074号车,于是立即通过电脑向该车驾驶员发出寻找相机提醒,随后周淑霞预留了陈同学的电话,表示找到了会第一时间通知她,15分钟后陈同学便接到了相机已找到的电话。
晚上7时许,陈同学一行来到大窑沟调度室取回了丢失的相机,“工作人员详细地询问了我上车和下车的地点和时间,乘坐的车型、位置,驾驶员师傅的特征等等,根据这些信息,15分钟后我遗失的相机就找到了,非常感谢工作人员认真负责的态度。”陈同学感激说道。
(城市信报记者 张鹏 通讯员 邢永安)
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