影视剧、小说、音乐、有声频道、文化课程、专业素材……内容付费开始走进寻常百姓家□本报记者 张晓涵
萝卜桃子的手作课深受欢迎。第七届山东文博会上，市民体验喜马拉雅FM。（崔健 摄）
随着我国公共文化服务体系的完善，不少新兴的文化业态不断涌现，国民的文化消费体量也在不断增长。近日出台的相关统计数字表明，2018年，全国人均教育文化娱乐消费超过2000元，在各项支出中占比为第四名。
从几年前，内容付费这个概念就开始兴起，2018年至今，内容付费的形式越来越多样化，也越来越被国民所接受，这种用会员付费或者文化消费的方式去购买知识的形式，逐渐走入寻常百姓家。以前大家说看部影视剧、听首音乐、看本小说或者听段音频之类的，都是首先想到找免费资源，而随着知识产权意识的增强和内容付费的普及，大家逐渐接受需要付费去享受这些文化产品。有人认为，随着时代的发展和人们观念的改变，用户对内容付费的依赖性会越来越强，内容付费或成为文化消费的主体。
付费买知识已经成为常态，不少人愿意花钱购买服务
近日，爱奇艺公布了截至2018年12月31日的第四季度和2018年未经审计的财务报告。财报显示，爱奇艺全年共营收70.27亿元，主要来源是会员服务收入、线上广告服务收入、内容分销和其他收入几个部分。其中，爱奇艺会员收入32.01亿元，占总营收的45.6%，比线上广告收入高14.2%。在2018年第四季度末，爱奇艺的订阅会员规模达到8740万，其中付费会员占98.5%，而就在2016年上半年，这个数字仅仅为2000万。全年净增订阅会员达3660万，订阅会员同比增长72%。虽然优酷和腾讯两家头部公司还没有披露相关数字，但是据估算，截至2018年年底，中国视频网站的付费会员已经超过2亿。
据记者了解，除了最开始的电视剧、电影、综艺节目之外，像音乐、小说、相关专业的资料、设计素材、网课资源等，都是大家经常购买的付费内容。
一位从事设计行业的市民丁女士告诉记者，因为工作需要，自己经常需要很多设计素材，之前也是在网上找免费的资源，但是后来发现，免费的资源越来越少，而且质量也已经满足不能需要，所以开始从网上购买一些设计素材，而生活中，也会买一些视频网站或者读书网站的会员，观看一些最新的影视剧、综艺节目和网络小说。此外，现在孩子上学了，也会给孩子在网上购买一些网课资源。
而还在上大学的小刘则表示，这种内容付费的文化消费类型已经成为了不少大学生的必备，除了会购买视频网站、读书网站等一些基本的内容付费之外，还会在知网、知乎等网站上购买一些内容，以满足平时学习的需要。
在采访中记者发现，大家现在购买这些文化付费产品，第一是看中会员的各种权利，可以享受到更多更好的服务。而且，以读书为例，很多受访者都表示，正版购买的网络图书，错别字很少，内容也更加翔实。而更多人在看影视剧的时候，购买会员会跳过广告，看到最新更新的剧情。比如市民邢女士，一开始购买视频网站会员就是为了看《延禧攻略》，后来她发现，这种体验不错，就继续购买下去了。
一般来说，一个月几十元钱对于大众来说都是可以接受的，而且在内容付费方面的消费数额方面，大部分人都是呈增长趋势，有不少人愿意一年花2000元以上购买这些内容付费平台的会员资格。
山东乐高文化传播总经理、喜马拉雅山东首席运营官张芳认为，文化产品的会员消费是大势所趋，而且会越来越流行。喜马拉雅的用户5年来增长了近10倍，在同类产品的付费平台占有率保持在60%左右。
不仅仅是网上购买的内容付费产品，线下的类似文化产品的消费趋势也在增长。萝卜桃子品牌主理人王卫文告诉记者，作为本土文创体验空间，萝卜桃子美学商店成立两年以来，已经发展会员近千人，市场份额有序推进，会员以年轻女性及中青年辣妈为主。在经营的过程中他发现，更多消费者愿意让孩子，主要以3到16岁年龄区间为主，通过手作的方式接受艺术的影响，提升审美认知。非功利的艺术体验活动与技能学习一并出现在孩子的成长过程中，受到更多家庭的重视。
大众对文化的需要和知识产权的重视，催生了内容付费经济的发展
在谈到为什么内容付费经济能够被广大消费者所接受的时候，山东艺术学院青年教师陈凌认为，内容付费的基础是文化产业的可续有力发展。城市生存的危机感越强烈，需要去释放与调节的情绪要求就迫切。文化消费对于调节精神层面的体验功能被凸显出来。越来越多的人愿意通过付费的形式在生活中加强文化消费的频次，从而获得生存价值层面的自我认同。从市场角度而言，会员制能够保障文化产业中许多业态的市场回报，这些业态从活下来到好好活，自身发展的标准也在不断提升。近几年，文化消费尤其是线上消费的市场状态越来越好，这跟移动互联网的发展有密不可分的关系，伴随新技术力量的诞生，尤其是5G时代的到来，将会有更多线上文化产品被创造出来；而线下文化会员的体验方式更加多元，复合性文化消费空间的出现，也在某种程度上为文化会员的持续增加提供机会。
而张芳则表示，类似喜马拉雅的文化消费越来越被大家接受，并且会员增长迅速，是因为这类平台提供了会员所需要的海量精品内容，并且使用便捷，随时随地可听。很多人能够花钱去消费这类产品，也是因为不少人对于服务的要求越来越高，愿意尝试通过会员消费节约时间成本。此外，商家提供的消费服务越来越成熟，各种层出不穷的营销手段也在吸引着大众去消费。
相关数字显示，自2017年以来，内容付费行为已经成为中国网民使用互联网的常态。《2018年中国在线知识付费市场研究报告》显示：2017年，中国内容付费产业规模约49亿元。而据《2017年中国新媒体行业全景报告》统计，53.9%的网民以手机、电脑等互联网媒介作为获取知识的主要途径，36.3%的用户更倾向于在获取专业资料时付费，26.4%的消费者通过打赏方式付费知识。
而内容付费的兴起，也源于大众对知识产权保护意识的增强。小刘说，“随着近几年对于版权和知识产权的问题愈发关注，网易云音乐开启了音乐数字版权付费时代，各大视频网站相继推出VIP影视资源，文化消费市场十分火热。作为大学生，应该对版权和产权更为了解，更应保护正版，抵制盗版。我相信，在未来，人们会更多地选择文化付费服务，文化付费市场也将更加完善，对于版权和知识产权的保护力度更大，对盗版的打击力度也更大，促进全民形成良好的版权和知识产权意识。”
记者调查发现，就在几年前，盗版资源仍然流通甚广，人们对于盗版资源也处于“如果有盗版资源就以盗版资源为主，没有的话再找正版”的状态。但随着经济继续发展，人民综合素质逐渐提高，版权产权知识的大力普及，人们也初步具备了保护版权和知识产权的意识，文化付费市场逐渐扩大，盗版资源逐渐受到冷落，这是一个很好的开始。
未来还有很大的发展空间，市场要求也在快速提升
在采访中，张芳表示，在消费者的决策之中，服务和品质的要求逐步上升。在信息爆炸的互联网时代，用户需要花费更少的时间和精力去做出消费决策，所以付费会员消费的前景会越来越好。
王卫文认为，未来内容付费经济，特别是艺术创意体验服务产品将有更大的市场。更多的人愿意拿出时间和精力去感受生活中可以被创造和发现的美好。这也是他最初对市场的判断，不断提升的服务以及富有创造性的产品，带有主题性以及满足社交需要的场景打造，能够链接社群个体以及彰显城市魅力的项目落地，会为内容付费经济的发展创造更广阔的空间。艺术创意作为核心竞争力，会创造更丰富的价值。
当然，内容付费的本质还是一种文化产品，最终是要盈利的。而盈利的方式之一，就是让尽可能多的用户去购买他的产品。有业内人士表示，虽然不少网上内容付费平台的营收在增长，但是亏损仍在加剧，主要原因是内容成本的增加，且采购内容和自制内容的成本都在持续升高。与此同时，因为付费平台的增加也让大众内容消费有了更多的选择，目前还没有一家企业能够让大众从对作品的黏性转化到对平台的黏性。作为内容付费平台，企业应该不断提升自身的内容运营能力，而从平台定制内容到合作内容就是一种突破。通过增加合作内容，一方面可以降低平台内容引进成本，另一方面还能够帮助内容创业者获得成功。只有更多的内容创业者获得了成功，才能让付费内容行业衍生出更多更优秀的产品，让整个内容付费行业良性发展。
陈凌表示，内容付费经济的前景广阔，但对市场要求也在快速提升。会员消费的产品或服务必须不断创造新的审美价值来满足文化会员的成长需求。“美好生活”的追求里越来越强调审美元素的参与，而文化消费所带来的更多元的关于“美”的探索与反思，要求文化产业的从业者们有更敏锐的触觉以及更具创意的专业能力，去为市场创造更好的产品和服务。
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