科技赋能 共享太平太平人寿山东分公司为您送上“健康季”保障大礼
2019年,是中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”)90华诞。作为中国太平旗下专业寿险子公司的太平人寿,将坚持“共享太平”的发展理念,为广大客户提供优质的保险产品和服务。而太平人寿山东分公司作为太平人寿的分支机构,也将积极践行集团战略,用出彩的产品服务为客户提供保障,用科技赋能保险业,让智能为保险业构建美好的未来。
中国太平进入世界500强
中国太平1929年创立于上海,是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌,是我国唯一一家总部在境外的中管金融企业。2011年底列入中央管理,升格为副部级金融央企。近年来,中国太平快速发展,2018年7月19日,首次进入世界500强,跻身全球顶级企业俱乐部。
中国太平旗下专业寿险子公司太平人寿是我国中大型寿险公司之一。公司总部设在上海,注册资本金100.3亿元,总资产超过4300亿元。2018年,惠誉国际连续第三年对太平人寿做出“A+”评级,评级展望为“稳定”。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构。
首批智慧营业厅
落户山东
今年1月18日,太平人寿首批“智慧营业厅”在济南正式投入使用,从传统“业务办理场所”向“保险生活体验场所”的转型,标志着科技正在全方位赋能保险行业。“智慧营业厅”是太平人寿坚持以客户为中心,以“极简、极速”的客户体验为目标,精心打造的保险生活体验场所,首批试点共五家,分布在四川、山东、北京、广东四个省市。位于济南市金龙大厦二楼的“智慧营业厅”总面积约200平方米,分为四大功能区,分别是客户承接区、自助服务区、健康体验区和人工柜面区。其中,客户承接区依托人脸识别技术与智能设备,实现精准的客户承接与快速的业务分流,并可通过导引台了解营业厅的整体布局。在“智慧营业厅”中,客户还可享受到机器人“小智”的智能服务,人工柜面区也有工作人员提供更为贴心的服务。
7秒!山东分公司“秒赔”速度
再创新纪录
理赔难和理赔慢一直是保险行业的痼疾,但客户最为在意的恰恰正是理赔时效和理赔服务。太平人寿直击行业痛点,应势推出“秒赔”在线理赔渠道,真正实现了简单件“秒赔”,复杂件“快赔”的服务承诺。随着系统的不断优化及推广,“秒赔”效率越来越高,结案时效越来越短,让保险理赔进入了“易”时代。
临沂客户薛女士为其子在该公司投保了福利健康真爱健康保险。2018年10月2日,孩子突发胸痛症状入院诊治,被诊断为心肌损害。保险代理人得知消息后,通过“秒赔”平台助其申请理赔。申请完成后仅仅7秒便理赔结案!客户满意之余,连连感叹:“这速度实在太震撼!”
“太平健康季”为您送上健康保障大礼
太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险作为一款终身型的重疾保险产品,具有“重疾全面呵护、轻症多次赔付、保费豁免权益、年金自由转换”等特点,性价比极高。
●“百种重疾全面覆盖 保障周全呵护有加”:重疾保障种类达100种,为健康保障护航。
●“50种轻症及早干预 六次赔付无需等待”:特定疾病保障升级,承保病种高达50种。每次额外提供20%基本保额赔付,最高赔付6次,累计最高赔付120%基本保额。每次轻症理赔之间无间隔期。
●“保费豁免年金转换 双重权益康瑞一生”:享有保费豁免权益。如缴费期内,被保险人首次不幸罹患特定疾病,将豁免余下未缴保费,相关保障责任继续有效。享有年金转换权益,可按合同约定规则申请转换年金,让生活更自由。
三月“太平健康季”即将来临,太平人寿山东分公司将用优质的产品和服务,为您送上一份诚意十足的健康大礼。
(本报记者 周芳 通讯员 李龙)
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